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掌握六大思维助你迈步新零售

发布者:网络|发布时间:2020-09-01|阅读量:
导读:随着互联网时代的发展,如今生活中的很多方面都可以在网上实现,新零售这个概念一经推出就掀起了互联网领域的一整轰动,这时候企业需要运用其新零售的思维方式将线上线下相结...

  随着互联网时代的发展,如今生活中的很多方面都可以在网上实现,新零售这个概念一经推出就掀起了互联网领域的一整轰动,这时候企业需要运用其新零售的思维方式将线上线下相结合掌握市场先机,那么企业应该如何迈步新零售呢?掌握好以下六大思维将协助你成功完成新零售的“革命”

  1、用户思维

  用户和客户本质上是不同的。用户是用户,但他们不必付费;客户是付款人,但他们不一定使用它们。当然,用户也可以是客户。所谓用户思维,主要是强调以“用户为中心”来思考问题。

  无人超市是一种新型的零售业态。我们需要知道用户期望和关心什么样的体验。从用户进入无人超市到离开超市的每一个环节,我们都需要考虑到用户体验。我们不应该只考虑付费的客户体验。其实,当用户体验好的时候,用户自然会成为客户。

掌握六大思维助你迈步新零售

  2、简约思维

  说到极简主义思维,很容易想到苹果手机。在苹果手机上市之前,很难想象手机只有一个按键。从第一代iPhone到现在的iphonex,苹果仍然保留着这种简单的坚持。

  简单并不简单。简单思维的本质在于专注和优雅。这是一个信息爆炸的时代。我们需要知道人们关心什么样的产品。

  要做到这一点,企业必须充分了解其目标用户及其需求。只有在了解用户的情况下,企业才能准确判断用户需要什么,不需要什么。简单需要不断打磨,只有简单的东西才容易迅速传播。

  3、极致思维

  所谓“极端”就是“最高境界”。极端思维是指在思考问题和处理事情时把事情做得极端。它在细节和效果上都追求最好。

  一个企业要想在“新零售”中生存下去,极端思维是绝对必要的。极端思维是企业提高生存能力的救命稻草。极端思维可以帮助企业突破局限,创造新的可能性。

  “新零售”融合了线上线下的优势,自然会具备互联网快速更新的特点。不断的突破和创新可以保证企业跟上互联网更新的步伐。

  4、流量思维

  之前有人提到用户就是使用者(不一定是支付方),所以用户关心的是如何管理产品,让更多的人在使用过程中使用并获得优质体验。

  流量思维所关心的是如何让更多的人接触到产品。

  流量思维就是要把什么渠道放什么内容,让更多的人接触到,吸引更多的人关注产品。为了把“新零售”做大做强,必须在不同阶段运用流程思维和用户思维。

  在早期,我们需要用流量思维让越来越多的人接触和关注产品。通过第一批流量,产品经理可以利用用户思维来管理目标群体,改善用户体验,推动用户共享。

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  5、跨界思维

  所谓跨界思维,就是用大世界、大眼光,从多个角度看待问题、提出解决方案的一种思维方式。在互联网时代的冲击下,许多行业的界限变得模糊。互联网产业的触角无处不在。

  与传统零售不同,在“新零售”环境下,企业无需关心是否跨界。相反,我们可以通过跨国界思考来思考企业可以做些什么。

  6、数据思维

  要成为“新零售”的领导者,大数据思维是基础。所谓大数据思维是由三种思维转换构成的:从样本思维到全面思维,从精确思维到模糊思维,从因果关系思维到关联思维。在大数据时代到来之前,由于成本高、采集全量困难,人类只能采用样本思维,即使我们知道这种方法有其不足之处。

  如今,随着科技的发展,数据采集工作变得越来越容易,这使得充分思考的可行性成为可能。通过大数据,“新零售”可以发现用户和客户的需求,提高效率,甚至可以通过数字营销协助企业为用户和企业服务。

  “新零售”的世界最终会是什么样子,完全取决于我们现在的行为方式。创新是“新零售”的核心,而直接影响创新的是我们的思维。掌握正确的思维方式有助于我们更有效地找到“新零售”的蓝图。

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