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微信公众号能为餐饮门店带来什么利益?

发布者:尹旺|发布时间:2020-08-06|阅读量:
导读:微信公众号能为餐饮门店带来什么利益?随着线上运营的发展,传统餐饮行业受到了外卖的冲击。那么微信公众号和外卖有着什么关系呢,餐饮行业为什么需要微信公众号呢?以下就是海商...

  微信公众号能为餐饮门店带来什么利益?随着线上运营的发展,传统餐饮行业受到了外卖的冲击。那么微信公众号和外卖有着什么关系呢,餐饮行业为什么需要微信公众号呢?以下就是海商小编为您整理的简单看法。

微信公众号能为餐饮门店带来什么利益?

  一、优质服务带流

  海底捞算是餐饮界的一大龙头了。可是他们的火锅和菜品真的是一般般。但是他们的主打特色并不是菜品口味,而是环境和服务。

  具体的咱们就不细说了,可以上网搜索学习下海底捞服务。如此,很多食客,就会因为其服务做得好,排队去就餐。这就是服务带来的流量明星效应。提高店铺服务质量,是让客户重复消费的重要流量入口。

  二、外卖团购流量

  随着餐饮竞争加剧,客户开发难度越来越大。那维护好现有的客户群体和逐步新增群体私域流量,则是餐饮门店致胜的重要环节。当客人进入店内,吃完就走,白白流失了宝贵的流量资源。

  我们都知道餐饮的线上流量分为两大板块。一个是外卖,也就是送餐上门服务。另外一个就是团购,也就是到店就餐。这两个流量口,目前被美团和饿了么牢牢占领市场。

  拿美团来说,是很多商家都会考虑的,原因除了入住免费外,主要的在线点餐和团购流量被平台牢牢把控着,你不做就会被同行竞争对手抢了。这块流量,也是兵家必争。

  三、公众号私域流量

  当客户关注到我们公众号之后,我们就需要定期推送一些内容给客户,餐饮店可以从几个角度着手,比如:新品推荐,促销打折,菜谱知识,美食视频等等内容,来不断和客户进行在线互动沟通,增加粘性。

  我们的眼光往往都是朝外看,比如哪里有目标,哪里有食客?可是,我们却很容易忽视一个重要的流量,已有客户群体。也就是很多已经去过你店里的食客。他们才是餐饮企业更要加强重视的客户群体。

  因为他们的二次营销和多次营销成本比初次营销低的多的多。这就需要我们通过社群,公众号等形式把客户聚拢起来。成为我们餐饮店的线上私域流量,进行维护和重复开发。这样就会有一批粉丝逐步成为店铺的回头客。同时结合线下客情维护,慢慢就会拥有一批忠实粉回头客。

  以上就是海商小编为你整理的建议,希望能够帮助大家,微信公众号可以帮助门店带来更多的利益,为商家提供客户资源和宣传平台,这就是微信公众号给门店带来的利益,帮助商家可以更加轻松运营。

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