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微分销运营市场策略剖析总结

2017-01-12 11:01|HiShop|阅读量:

微分销本质上是基于社交平台互动分享产生的一种机制,说白了其实和淘宝客、CPS没啥差别,只是一个是基于流量平台,一个是基于社交平台去运转而已,不同的立足点决定了不同的运作思路和方法,既然是社交平台上的,要驱动销售就必须带有持续的社交互动才能驱动分享,才能驱动销售,而今天在使用分销系统的,要么是藐视微商本质,要么是不懂用户的,或者干脆就是想省事还想挣大钱的那些品牌们,世界上哪有那么好的事情啊,不用付出那么多努力,订单就能自动哗啦啦地来,所以微商分销系统建设很快,发展起来就很难看。加上,微商系统本身就是一种交易系统,必须辅助有效的交流互动才能实现它的价值,而现实中的运营,都忽略了这点,没有把每个分销商背后的真实个人当做一个个值得去扶持的分销商去看待扶持,结果就是现在大家所看到的结果。本质上就是惰性思维在作崇。

微分销市场策略
第一步:
完善以下基础步骤从而针对商城目前的经营状况起到破冰作用

(一)、供应链
微分销的鼎盛时期是由综合商城引领的,第二时期将会出现以垂直类目或垂直受众引导的微分销商城兴起,无论何时,好的供应链是微分销体系的重中之重!
1、选品:根据季节变化、市场环境、供需关系、市场需求选取当下热销及最新商品上架到商城;
2、议价:收集信息,询价,比价、议价,评估,索样,决定,请购,签订合作协议;
3、质检:供应商资质考核、产品质量检测报告、与供应商签订产品保障协议;
4、仓储:了解供应商供货数量、SKU、实时动销,以确保商家准时发货;

(二)、财务部
1、出纳:管钱,主要负责现金收付,现金日记账和银行存款日记账;
2、会计:记账,财产物资核算,工资核算,成本费用核算,财务成果核算,资金核算,往来结算,总帐报表,稽核,档案管理等;
3、客服:需经过专业培训,组织客户答疑知识库,对公司、产品、商城有清晰的了解,微分销公司和电商公司一样需要最多的职位是客服,专业的客服培训体系及客服职业素养,是提升微分销平台的转化和用户体验的关键!
4、前台:负责公司接待事宜;
售前:消费者答疑,引发需求,分销团队维护及运营,产品知识培训
售后:仓管动销核实、消费者退换货、商品功能说明、商城说明、整理客户资料、研究客户需求、市场调研(电话回访、信函联系、客户关怀等)、跟踪处理投诉差评、消费者转化消费商

(三)、市场部
制定年度营销目标计划、微分销架构搭建与调整、对消费者购买及心理调查、对竞争品牌的性能、价格、促销手段、广告策略进行分析、做出销售计划、未来市场分析评估、促销活动的策划、产品动销协调工作、品牌规划及形象建设、对外合作、推广宣传制定。
市场部决定着微分销商城在行业里的地位及口碑,企业发展规划,整体对外形象,投融资及动态营销的分工部门。

(四)、销售部
区别于传统的销售模式,微分销是以总部部署,实现大众创业的,所以销售部的主要职责是服务于每一个合伙人及消费商,帮助他们更好的落地及转化。
1、招商:招募渠道及分销商的拓展、大客户维护、组织策划团队活动
2、培训:负责销售技巧的培训、客户沟通培训、产品知识培训、团队内训、微分销架构培训、营销活动培训

(五)、技术部
技术开发是根据微信第三方做出适时调整,实时更新,升级优化,以及技术开发,节假日活动营销插件开发,以及数据库维护优化,保障系统运作正常。
1、技术研发:根据市场及微信接口的开放开发实时营销工具、数据及功能优化等;
2、美工设计:负责首页及主题页的设计、产品内页的优化、二维码海报设计、公司VI及推广周边产品(X展架、T恤、旗帜、横幅等)建议:商品内页设计及说明由供应链提供

(六)、网络推广部
网络推广:SEO优化、软文推广、微群、QQ群、YY、QT、豆瓣、喜马拉雅、优酷、搜狐、网站建设、网站策划、互动营销、免费及付费推广对接、舆论导向、社群管理、贴吧搭建、博客论坛等全网营销类
文案:更确切些应该是网络枪手,负责广告创意文案、新闻稿撰写、搜集整理营销相关文案

(七)、兼职人员+合伙人
大众创业与微分销模式高度吻合,创业在大众年轻人意识里需要成本、场地、公司、员工等等,每一笔都是很大的开销,在微分销模式里,人人都是自己的老板,靠自己的能力去盈利,平台、技术、产品、客服总部都有专门的人负责,只需要通过每个人做媒介传播都可以产生收益。
合伙人的选择有以下几种
1、有推广能力的人;2、有地域优势的人;3、有资金优势的人;4、有强人脉关系的人;5、有一定的渠道的人;6、有组织能力的人;7、有特定技能的人等等,将资源进行有效整合,强强联手。

(八)、样板团队的打造
微商和直销能够快速的产生效益团队在其中的作用是最大的,一个微商品牌的推动都是有若干个团队的支持,微分销同样需要团队。
团队的最基本配置:队徽、口号、旗帜、架构、着装,为了创建团队的凝聚力除了总部指定的长线目标及近期目标规划外,团队内部也需要长期的互动和沟通,培训、郊游、标杆打造、团队晋级制度等等。
这个时代每个人都会有无助和迷茫的时候,团队的出现创造了更多的正能量,通过彼此的交流、沟通、增强行动力、增强自信心、健康与活力、成功与致富、从而激发团队内成员各自潜能。

 

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