私域电商软件及相关增值服务提供商--HiShop海商 | | 注册有礼

网上购物商城系统的运营思路

2013-08-27|HiShop|阅读量:
导读:网上购物商城 要怎样做才能运营好?这是每个店主最头痛,同时也关心的问题,现在小编就跟大家一起分享下运营好 网上购物商城 几大核心技巧。 一:寻宝贝,选品是运营的第一步,后续的运营工作都是以商品为载体,以挖掘市场潜力商品,帮助提升宝贝效果,优化库...

  网上购物商城要怎样做才能运营好?这是每个店主最头痛,同时也关心的问题,现在小编就跟大家一起分享下运营好网上购物商城几大核心技巧。

  一:寻宝贝,选品是运营的第一步,后续的运营工作都是以商品为载体,以挖掘市场潜力商品,帮助提升宝贝效果,优化库存状况,监控热销单品,跟踪竞争对手,打造爆款为运营主要目标。(如:行业热销品类的收集并分析原因,总结其成功的营销方法、自身产品的优势和缺失、对竞争对手的产品情况进行分析、产品的定价和比价,制定合理的促销活动计划,有节奏的把握价格的调整等)

  二:找流量, 吸引更具价值访客流量,精准分析流量,提升销售流量,加速业绩飙升,轻松领先同行。快速抢占给个流量入口的优势位置,主要是抢占自然基础流量的优势位置。有哪些流量入口,我们先要去了解和统计,做好抢占计划表,一个一个的抢占。一般流量的抢占原则是先基础自然流量,再优化商品主图标题和描述页面,做好起点销量和起点价格和必要评价,做好可参考的商品主图点击转化率,页面浏览转化率,询盘转化率,等等各种转化率后,再开始付费流量的获取。

  三:升转化,促进店铺访客购买行为,快速分析各项转化率,深度挖掘客服潜力,提升客服效率和店铺销量。主要方向是,商品主图和标题,网页描述的视觉化设计,描述中告诉 顾客为什么这个商品是自己需要购买的,而且要来我们家购买,必须现在马上购买,提高静默转化率。顾客购买以后,我们想让顾客买的更多,那就是客单价的问题 了。提客单,提升购买订单交易金额,深层分析店铺客单价,提供有效的搭销技巧,帮助提高关联销售。决定因素:商品结构、页面引导、客服推荐、营销活动。

  四: 提销量, 网上开店的主要目的。通过各种工具和活动来打造爆款,形成爆款群,店铺才开始正常的发展。当然提升销量的方法很多种,找到适合自己店铺提升销量的方法就 行。

  五:促效率,提高员工服务工作效率,降低劳动工作量和强度,全面提升实时性丶时效性丶响应度。提高效率、降低成本。

  六:管会员,开展会员顾客精准营销,多个维度透视会员,摸清会员特质,有效精准营销。管理会员是运营过程中一个相对重要而被人忽视的一个环节,因为没有忠实客户的店铺是很难健康发展的。我们要通过会员购买路径的分析,更好的管理客户的关系,实现精准的老客户再营销,避免老客户流失。让我们的引流,不仅仅留在第一次购买上,让营销做的更加成功和高效。

  七:抓服务,加强各项环节服务品质,全方位提升服务,通过服务的提高,提高店铺的信誉,扩大产品的市场占有率,实现与客服友好沟通和互动,更好的提升客户体验。

  八:算利润,核算利润明细,全环节成本管理,店铺盈利能力,商品盈利潜力,趋势进行分析统计,为掌柜决策提供强有力的支持和保障。算利润,能更好的明白那个环节做的好,那个环节做的不好,为什么亏损,为什么盈利,从而更好的优化流程,改善工作。

  综上所述,如果你想要想运营好一个网上购物商城首先必须得要有清晰的运营思路,有好的运营思路也要有条理、有规划的采取实施,这样您的网店才能健康持续的发展。

关注HiShop

电话咨询 预约演示 0元开店