社交化，韩都衣舍新“论坛”原运作人的一点闲谈

      今天主要谈“舍友•星”——达人计划；“舍友•团”——特色团购计划

      在写这两个计划前，先简要回答两个派友提出的比较有代表性，也比较犀利的两个问题吧。
      问题一：
“     规划看上去花了不少心思，但缺少最关键的东西：用户分析。分析过有多少用户需要社区么？他们能在社区中得到什么？他们希望得到什么？
      垂直电商的BBS鲜有成功者，开始雄心勃勃要做社区，最后几乎都沦为售后服务专区。社区的内容太单一，话题的引导也太单一，被网站的框架束缚，如果话题引导太泛，又对网站品牌有影响。
     成功的社区要给用户予归属感，而垂直电商正很难做到这一点：除非该品牌的狂热粉丝，谁会泡在这？不买东西的时候来干嘛？”
回答：
     先说用户分析，感谢提出，这个的确相当重要，小弟之前没明确提出对此部分的分析确实是不够专业。包括现在来分析肯定也不专业，只是浅显的说说我的一点点看法：
     简要用户分析（见下图）


再添加一条，很重要的，人，尤其是中国人，对时尚的理解再逐步清晰和个性，都希望能够说出自己的时尚的理解和看法、对某些时尚的品论与总结等，总之她们需要有一个发声平台，尤其是在一个细分方向和特色的引导上，比如我们所关注的——韩潮时尚

     至于第二段，怎么才能不沦为售后服务区，说的比较水的一点就是，一定要有不断的新鲜感，即：不断“有更新，有创新”。沦为售后服务区是因为没有了吸引人的活动、内容、模式和服务，自己也失去了有“更新”、有“创新”的动力和行动力，也让用户觉得没有任何意思，只是一个售后服务区而已。更新创新，说起来简单做起来难，看人、看胆、看意识，先言之于此，做着看吧，实在不是说出来的东西。

     至于第三段，要给用户归属感，举个例子说明我的思路：
追求一个姑娘，与运营一个新型“论坛”的异曲同工之妙！（什么是新论坛，可以看我上一篇帖子）
*追一个姑娘，你不是上来就要给人家一种动情的感觉，就要给人家归属感的（一见钟情除外，纯属举例子，禁止抬杠哈）：
*首先你要给姑娘比较好的第一印象不能招人烦（对应论坛也就是你要有比较好的视觉感受不能让人看见就烦）；
*然后你要不断约姑娘吃饭、看电影、逛街、电话粥（对应论坛也就是你要不断的搞些有趣的吸引人的活动）；
*再然后你要不时的透露一些对姑娘的好感，让她感受到，也能去考虑对你的感觉（对应到论坛也就是你要适时适当的渗透一下品牌，培养对论坛的记忆和认知）；
*再再然后你要发起攻击示爱求婚争取XX争取相濡以沫举案齐眉幸福生活（对应论坛也就是你要明确你的行业定位时尚定位品牌定位让她成为你赶也赶不走的忠实用户）；
*偶尔呢，你还要搞一些英雄救美啊、浪漫惊喜啊去稳定这种关系和依赖（对应论坛就是你要给用户一些惊喜包括各种物质的或精神上的，一些创新让她觉得跟了你是世界上最幸福的人）。
这是主线和思路，深刻、严重对应这上一篇帖子（）中关于论坛“谈资”和“话题”的把握。不知道这个例子有没有说服力，也不知道这个顺序有没有大问题，如果您有不同意见请务必留言告诉我，很感激。

Ps：
我也知道论坛我们要定位好，我们要做好韩潮时尚，要做到吸引人，但是不能一上来就直接做到终极目标的。我认为不能因为我们致力于韩潮时尚第一论坛，就完全离不开韩潮了、事事韩潮了，发帖、回帖、话题、投票、甚至是闲谈灌水全是韩潮、务必韩潮，要积累要引导，如果太激进达不到的。
后面会说到，舍友团——团到韩国去，带领用户参团韩国本土的，航空回来的韩国产品（创意品、饰品、食品、化妆品、家居用品、小家电等等韩国的、流行的）就是一个很好的形式，带动韩潮的关注和兴趣点。这个可行，单独干巴巴的一篇又一篇的“韩潮资讯”，悬。
你跟我说通过活动来的、赠品和抽奖来的，不是我们要的优质流量优质客户，我们要的是对韩潮时尚感兴趣的，认可我们的，现在这些人有天你不搞活动了，她就离开你的论坛了。这话某些程度上就类似与跟我吃饭、看电影的不是优质小姑娘，她是奔着吃饭看电影来的，你不请她吃饭看电影了她就不来了，更不会跟了你。不能说完全没有道理，但肯定是有些偏激了。另外，你也可以说如果你做好了该做的一切，你是个抢手的男人，小姑娘会倒过头来追你的，呵呵是，但这样就免了请姑娘吃饭看电影了吗？作为一个男人你还是需要做这些工作的（对应论坛就是这样你就可以省下了活动和引导吗？作为一个论坛你还是要做这些工作的）
（说明：我还是以一个事情的主流和常规来判断的。我不想抬杠，我也听人劝，说这个就是想再一次证明，第二篇中所写的对论坛“话题谈资”的把握与开展顺序）



问题二：
“推广方面有些意识，内容方面有些贫血”
回答：
这个问题很让我重视，谢谢您指出。说下我对内容的理解，作为互动化、社交化，相比较于web1.0，作为web2.0（web3.0、甚至有人说5.0，咱不懂哈）最最有趣和重要的一点是：用户产生内容！
君不见人人、微博、美丽说，哪个不是将用户产生内容作为重中之重？而且在逐步的更加促进用户产生内容，不断降低用户产生内容的门槛（不断地人性化、便捷化、碎片化）。这些网站的内容产生基本上100%来自于用户。
接着说我们，或者说多数的企业“论坛”我的想法是内容的产生，运作方占20%左右即可，用户产生80%。20%一定要尽力做成引导、做成方向、做成精华，对另80%会产生很大的作用，对运作论坛也会产生积极的作用。我为什么用“尽量”二字，是因为这个事情确实应该是尽量而为的，而不能太急切，太过份的展示和引导。试想，如果非和用户别扭着来，人家想发一个“刘翔未能夺冠姐姐我很遗憾”的帖子，你非得掰过来，非说和韩潮时尚没有关系，那么结果可想而知：欲速则不达，适得其反。当然，这种帖子也不是我们最想要的，引导和带动的工作也是非常考验能力的了，做着看喽~
所以针对派友提出内容方面的贫血，我会很重视，用户产生内容！会紧追用户关注！同时不断培养自己走在前头，引导用户关注的能力（不能老跟在后面啊，呵呵）
今天即将要写到的两大块：“舍友•星”  “舍友•团” 都将为内容的产生和引导做出很大的贡献和带动，有了谈资就会顺理成章的产生内容，更多的还是我们激起广大用户的兴趣。且看



“舍友•星”达人计划 和 “舍友•团”团到韩国去计划。

“舍友•星”达人计划
核心思想：每个人都有一定的圈子，每个圈子都有一个意见领袖去影响身边的人。
首先说起达人计划，不得不说“凡客达人”，它是互联网快时尚品牌凡客诚品的一个社区化营销平台。2011年3月上线。宣称将拿出10亿元分成给达人店主。
凡客达人包括自由注册、开店、发布搭配可零门槛、不用任何加盟费开通店铺，成为达人店主。吸引朋友、同学等粉丝团在自己的达人页面点击链接购买即可。
简单说来，只要你会秀出自己，会经营自己的个人空间，就可以不需成本地赚到钱。
本来想细聊聊，毕竟是大佬的一次动静颇大的尝试，但是发现自己没必要说的太多，各位心中脑中眼中想必早已了然。那就简单总结下凡客达人的优缺点，继而简要说明我思路中的“舍友•星”
优点：“人人都是凡客”、免费（cps按效果付费）、促进销售、带动关注、掀起浪潮。。。
缺点：门槛还是有的、产品单一不够开放、物极必反招人反感。。。
“舍友•星”简述：
级别：流星、行星、恒星（每种级别根据需要可以分为一二三级）
对应级别会有组别、名称颜色、奖牌（标识）
用户级别根据用户好友数目评定，鼓励用户去自己的圈子吸引好友
每种级别后对应不同力度的用户需求的满足：对应文章一开始的表格制定不同程度的物质与精神层面的奖励与满足。
可以调动各种资源配合：淘女郎、《韩•时尚》杂志封面女郎、店铺达人模特、各种代金券现金券、新款免费试穿、韩国游等等
与凡客达人的区别（没有刻意制造区别，只是在关注和借鉴凡客达人的基础上对我理解到的不足或不适合的地方做一些改进）：
更加立体，不仅仅是赚钱，如上文我们分析了用户的需求不仅仅是赚钱；
更加简单，以好友数来衡量级别，无需复杂拍照上传，分析销售数量，销售额等等；
更加丰富，不仅仅是邀请好友购物，邀请关注、体验、抽奖、晒图、灌水均可；
更加开放，不非推广韩都衣舍的产品，还可以更广泛的关注韩潮时尚；
参与活动、发起活动、晒单、投票、征集、辩论、组团团购、交友互动。。。
只要我们坚持对新“论坛”的定位，尊重和符合话题与热点的发展规律，满足我们的用户需求，外加拥抱变化积极相应的态度和强有力的执行力，我能看到一个，愈发热闹有趣的“舍友星”组织，不断壮大、群星闪耀，你呢？


“舍友•团”特色团购计划

团购就不多说了，它能够在创业者之间、在投资机构之间、在消费者之间都达到强有力的认可，说明了它还是有它有利的地方和存在的必要的。不过多评价团购，单说很多机构和名人支持较多的几个观点：团购即将洗牌；团购频道也许会成为电商标配；团购在细分市场仍有机会；团购需要创新和改变。。。
舍友团要做的就是一个细分的，有特色的团购形式，作为新“论坛”的辅助不以盈利为目的
简单说说舍友团的计划吧：
团购产品选择上，以韩都衣舍的产品团购为辅，以韩国本地产品（韩潮时尚产品、特色产品、进口产品）为主。
选择依据，韩都衣舍的产品尽量少上，甚至不上，仅作为产品单更新较少时的补充；选择韩国产品（各类产品）进行团购，理由如下：
1特色，国内少有成型的、好的渠道可以买到韩国原装的进口产品，并且是以团购价买到
2谈资，韩潮时尚不是你让大家说大家就说的，通过韩国产品的选购，带动大家的关注，继而产生有效的、潜移默化的对韩国和韩国时尚的关注
3可行性，韩都衣舍在韩国有分公司，在选择产品、产品拍照、协调购买、进出口运输等都具有很大的优势；团购可设定最低成团人数，根据国外运输和批发成本可适当将成团条件设置高一些，如50人、100人等
4互动性，用户可以作为类似传统团购网站“我是商家”模块，提供团购产品的申请，可以是喜欢和关注到的韩国产品，由工作人员负责初审以及韩国考察谈判采购。对于发起团购的个人还可以由提成奖励。
实物配送类团购目前是相对热门的


交集！两大计划的交点：“舍友•团”团购项目的最优发起者与互动者为“舍友•星”达人！
相互辅助，相互促进，相辅相成

以上两个项目或版块 本想写成详细的运营计划的，现在看来也没什么必要了，领导有了新的指示和安排，此贴纯属交流探讨贴！包括下面的小梦想


多说两句，新“论坛”的核心思想，搭SNS、微博等成型社区的顺风车，做好自己的沉淀！
做社交化，我们没必要也不可能自己做，facebook的投资人大佬说，致力于做社交化的机会已经没有了！但是我们完全可以利用好现有的社交化平台去做好自己该做的事情。
至于如果做，通过连续三篇的展示，基本上把小弟最近的一点点肤浅感悟和总结，以及一直一来的计划展示出来了。感谢大家的关注与指点~！





最后，两个事：
一、我的一个小小的想法，算是小预言和愿望吧。
也许有一天，韩都衣舍旗下会有一家文化传媒类的公司！整合资源、开放共赢，既是韩都衣舍品牌的公关与营销的强力辅助，也是与广大合作伙伴合作共赢的平台。
线上的各种资源（论坛、店铺页面、旺旺QQ群、微博平台、各公共主页等；会与很多互联网营销公司达成合作！）+线下的发行量超高的精美时尚杂志（会像昕薇、瑞丽一样有吸引力，发行与广告进入很好的良性发展；会与线下的知名报社杂志社开展深入合作，在编辑力量、刊号及邮发代号、其他行业软实力上活动快速提升！）



二、一个小小的广告，希望大家不要反感，出发点还是希望合作共赢的。
目前，现在，小弟正在做着些探索工作，月发行量保底20万册的时尚DM杂志已经开放了对外合作。