亏了200W总结的特产运营思路,共勉!

2013-03-28|HiShop
导读:很久没上派代了,老朋友们,你们还好吗? 消失了几个月,去帮一个朋友解决烂摊子,随便总结了一些经验,我是一个善于学习和总结的人,投桃报李的道理教会我要学会感恩,去年年底只发了几个帖子,直到现在,每天都陆续有人加我QQ和我讨论,谢谢大家的热情...

很久没上派代了,老朋友们,你们还好吗?

  消失了几个月,去帮一个朋友解决烂摊子,随便总结了一些经验,我是一个善于学习和总结的人,投桃报李的道理教会我要学会感恩,去年年底只发了几个帖子,直到现在,每天都陆续有人加我QQ和我讨论,谢谢大家的热情,但是有的时候真的很忙,在这里给大家道歉了。

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  最经接触的比较多的就是特产,也去帮朋友挽救了一些商城。从这个类目里学习到很多新的东西,众所周知,每个行业都有这自己特定的发展思路,再细分到下属类目那就更是千差万别,从东北的三宝,到海南的鲜果,从沿海的海鲜干货到新疆特产。个个都不同,而且很多传统进出口公司和生产加工企业的介入,大多数的商城都是摸着石头过河,很难摸到头绪,他们有很多共同的特点,实力雄厚,团队成员充足,但是缺乏技术,缺乏理念,缺乏电商血液,也许有些人会说我比较夸张,但是我会慢慢的告诉你,一点的都不夸张,我接触的一个沿海干货的进出口公司,09年的时候请李冰冰代言花费是3000W,11年触足电商,半年亏损10多W,虽然是公司的一个小项目,但是老板还是十分重视的,从哪里看出呢,开了商城后,找了12个电商刚毕业的大学生,其中有9个是客服,虽然实力雄厚,人员充足,但是邓爷爷告诉我们的那句话再次验证了——科学技术永远是第一生产力,一个这样的团队半年亏损十几万,主要还是运营思路的问题,没有好的软件,硬件条件再好也只是摆设,有很多人每天都是做在那里当摆设,有几个人还是拿很高的工资,后来负责人被撤职了,新上任的负责人,也就是我的朋友之前是做阿里巴巴国际站的,年销售额几个亿,虽然这在进出口公司不算什么,但是老板认为他干电商一定行,因为阿里巴巴干的那么好,商城也一定没问题,朋友偷偷告诉我,其实他做阿里巴巴不光是运气,主要是有人帮他做的,所有电商他一窍不通,他做线下还是很在行的,所以很多大单都是线下去签,什么流量什么转化,都是浮云。

当然这是一类人,也可以说一类企业,还有很多个人看好特产类目的,比如说东北三宝,一个朋友从南方跑到东北去做特产,第一年核算下来亏了几万块,他说他初中都没毕业,很多东西都不懂,12年交给一个浙江的3人小工作室去运营,一年销售额做了1000多W,他是幸运的,很多人不像他这样幸运,一年亏损几十万的也有。特产类目有几个这样的特点,资源充足,人才稀缺,理念独特。

  也许前两点大家多少能体验到,但是运营理念真的是只有亲身经历的人才能真切体会到的东西,比如说海鲜干货到底应该怎么运作,很多做过服装的朋友,都喜欢直通车,女装和化妆品是最适合的,但是特产的直通车注定只是辅助工具,因为有流量的词不超过20个这样精细的类目里不像服装,关键词做到精准,控制出价,卡位排名就可以赚钱又好的销量和转化,特产的高价位,低转化,也是有原因的,流量词就那几个,不抢的头破血流才怪呢,抢的人多注定点击单价高,那么面对这样的情况各位特产电商人该何去何从呢,这是一个运营理念的重新认识,马云说的很对,电子商务不仅仅是对人们生活方式的改变,更是一场革命,一场600W电商人6亿网民一起前赴后继进行的革命,我们从服装到家具,有些人已经离不开电商,特产的特点是什么呢,带地方特色的产品,他的本质注定于电商有这牵扯不断的联系,但是特产的低客单价,低毛利,高运费又是特产电商人们必须跨越的高山,推广难,难于上青天,作为特产类目找到市场的切入点不亚于女装,下面谈谈我的个人愚见,作为第三视角,正所谓旁观者轻,见得多了,成功的不成功的,多多少少有很多总结,我说过自己是一个喜欢总结的人。不对的地方希望大家多多批评。

仅以东北特产为例,我们的思路是以活动为主,以日常销售为辅。

产品:灵芝孢子粉粉

产品介绍:孢子粉是灵芝发育后期弹射释放出来的种子,生物学上称为担孢子,集中起来后呈粉末状,通称灵芝孢子粉。它的利用和研究是近几年来新发现的。孢子粉在自然环境下收集非常困难,大约出产100公斤椴木灵芝才能收集1公斤孢子粉 ,灵芝孢子,除含有三铁、多糖类等成分外,还含有胆碱、二十四烷、棕榈酸、三十一烷、β-古甾醇等多种有效成分。此外,还含有丰富的氨基酸、脂肪酸、维生素、微量元素等成分。灵芝孢子对人完全没有毒性,是一种安全可靠的保健食品。100%灵芝破壁孢子粉,破壁率98%以上。 抑制肿瘤、宁心安神、降压降糖、促进睡眠、健脾开胃、养颜美容、延年益寿、消除疲劳、提高人体免疫能力、具有扶正固本的功效。饮用方法:开水冲泡。 

从这些我们要提炼出产品的特质,卖点,结合自身优势,要在推广展示图和内页中强调,找到市场的切入点。

1东北黑土地,纯正,营养给丰富。

2促进睡眠,养颜美容,纯天然美容保健良药。

3袋装冲水,便于携带,适合办公室,出行,居家饮用。

然后研究市场行情:

亏了200W总结的特产运营思路,共勉!

通过搜索指数发现,淘宝搜索一直在上涨,再看看消费人群分布,消费人群的特点

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亏了200W总结的特产运营思路,共勉!

分析下竞争对手

亏了200W总结的特产运营思路,共勉!

亏了200W总结的特产运营思路,共勉!

竞争对手近两个月来的活动规格,销量,销售额,客单价,及各家的特点比较,做到心有成竹,最好确定方案规格不宜过多,客单价不宜过高,内页重点突出自身的纯正和产品的价值,用一个星期的时间修改内页和首页,做优套餐搭配进行测试,为了提高客单价,做了大额的让利和买赠活动。

最后效果展示

亏了200W总结的特产运营思路,共勉!

亏了200W总结的特产运营思路,共勉!

最后重点强调:

1 成本控制

因为特产不存在过时和变款,除了海南的新鲜东南亚水果,其他的几年都不变的,大批量采购控制成本,很多精打细算的人把成本都控制到厘,这里不简简单单指采购成本,还有物流成本,客单价的提高,套餐的搭配,组合营销,活动策划,都贯穿着成本的控制,一个好的电商运营人员,除了敏锐是市场嗅觉,强大的分析能力还要心中时时有成本概念。拿下更低的物流成本就意味着自己有更强的优势,这点突出可以打败很多同类的对手,当然你有资源也要运用好,电商的血液什么时候能真正的流进你的脑海里就看自己的修行了。

2自主品牌+多营销渠道

一个好的电商品牌必须在行业里有自己的立足点,找到明确的定位,找到适合的市场切入点,比如王老吉,以前的定位是保健饮品,后来定位怕上火喝王老吉,马上销售额倍增20倍,一个品牌的成功必定有自身的营销理念,也许是纯野生,来自森林,来自大山,来自黑土地,自产,还是别的其他的,都必定有自己的与众不同之处,再说销售,特产的销售渠道要区别以为对电商销售渠道的认识,主要是销售重点的方向,很多东西是别的企业的核心,我也不好透露的太明了,只能说发展重点要区别其他行业。

3完善的配套服务+完美的客户体验+100%无风险购物保障

这个和很多类目都一样,但是这写点还是要重新拿出来明确的说一下,特别是客户体验和购物保障,关系到内页的视觉营销和构建客户体系,与客户互动和增加客户体验,有时候做一些温馨的小东西,会增加客户的忠诚度和重复购买率。 

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