双11背后的思考:男装网络品牌要像女装品牌网络品牌学习什么?(

2012-11-20|HiShop
导读:在双11网络购物狂欢节中,除了全友这屁黑马,特大卖家基本上都是集中在服装领域。女装品牌前三名:裂帛、茵曼、韩都衣舍。男装品牌:杰克琼斯、GXG、七匹狼。 ...

在双11网络购物狂欢节中,除了全友这屁黑马,特大卖家基本上都是集中在服装领域。女装品牌前三名:裂帛、茵曼、韩都衣舍。男装品牌:杰克琼斯、GXG、七匹狼。

 

当我们看到这个名单,我们才发现,女装的前三名全部是网络品牌,男装的前三名全部是传统品牌。为什么会出现这样的局面?难道是网络男装品牌比女装品牌少吗?其实本质问题出现在以下几个方面:

 


从购物形态来说:女性消费者购买服装更注重款式和性价比。

 


首先女生是感官动物,女生很多时候购买一件衣服没有别的理由,只是因为好看。至于实用不适用那是另外一个问题了,这就是为什么女生的衣橱再大都可能不够用的原因吧。

 


其次女生更注重性价比,一个不是很合适的笑话就是超市的调和油打折,每瓶便宜5元,一个女的开着宝马去买了两瓶。这个问题反应在服装的购买上那就是注重性价比。经常在only等店铺会听到一些女性消费者抱怨,这件衣服竟然要这么贵?这就是因为根据他们的价值判断,这件衣服的性价比不高。

 


对款式的追求和最性价比的追求,这两点正好是女装网络品牌能够满足他们的。也就是让他们用更低的价格满足他们的审美需求。

 


因为女生注重款式和性价比,因此造成了他们对品牌的忠诚度较低,国外有一个研究报告表明,上班族女生平均购买8-10个品牌的服装,但是男生一般集中在2-3个。

 


从对品牌的态度来说:女性消费者更注重品牌的形象和画面感。

 


这可能和女生爱幻想有关系,当女性消费者看到一个模特的时候,他们总是努力从他们身上寻找自己,想象着如果我穿这个衣服会是什么样子?女性消费者的反应就是求同存异,在画面和感觉中寻找适合自己的部分。

 


但是男性消费者看到一个模特或者一个广告,我们的反应经常是这个品牌的内涵是否符合我的性格,这个模特的调性是不是我的style?因此男性消费者的反应变成了判断题:适合,或者不适合。

 


因此很多女装品牌的包装上,都采用模特外景拍摄,画面越具象越丰富,越能激发女性消费者“身临其境,感同身受”的卷入感。都是对于男性消费者来说,你的场景再fashion又不是我的生活,你的模特再帅又不是我。

 


因此女性总是自觉不自觉把自己带入到品牌的画面中,想象着这件衣服穿在自己身上会是什么样的?男性消费者只是在品牌的精神上寻找共鸣,判断一个品牌是否适合自己。

 


从口碑的角度来说:女性消费者喜欢扎堆和分享

 


从各种消费者的评价来看,写得很详细的基本上是女性消费者,男性消费者基本上是默认好评,除非产品很不满意,可能会抱怨一堆。

 


从各种SNS网站看,喜欢在上面分享的基本上是女性,男性除了分享汽车、数码等大件玩意,很少为买了一件衣服叽歪半天。

 


从办公室的生态来看,分享购物心得的基本上是女性,买了一件产品向同事们分享介绍的基本上是女性,认可认可一个品牌推荐同事和姐妹们去购买的还是女性。把品牌送的一个小礼物摆放在办公桌上的还是女性消费者。

 


大部分男性消费者相信自己的价值判断,只选择适合自己的东西;只选择理解自己的品牌,只为自己的共鸣和认同买单。

 


综上分析,一个女装品牌如果做到了以下几点,基本上就是一个成功的品牌:

 


1、款式丰富,款式好。能够满足女性消费者的感官需求。(如果想和男装一样每年都是基本款那基本没戏。)

 


2、性价比高。这个性价比不在于你的价格多低,而是在于你营造的氛围带给消费者的价值感和销售价格的比例。(单纯低价未必有效,而是氛围看上去是1000,低价是100,那在女性消费者看来一定是高性价比。)

 


3、画面具象丰富。能够让女性消费者有带入感,能够让他们想象着自己穿上这件衣服,在这个场景上也是倾国倾城最好。(也就是能够满足他们的幻想,如果只是平拍那基本上没戏)。

 


4、带给她们一些小小的惊喜。比如创意的小礼物,贴心的售后服务,优惠券,下次购买包邮等等小恩小惠小感动。(给女生送玫瑰就是一个很好的例子,对于男生来说买玫瑰花不如买菜花炒了实在,但是女生就是喜欢这个玩意)。

 


5、给她们分享和八卦的理由。比如你的包装很精美,衣服包装得和礼物一样,这也是一个分享的理由;你的小礼物也是一个分享的理由;你的一些贴心服务和感动一样是分享的理由。

 


当然质量不能太差,如果质量和抹布一样,那就基本没戏了。不然做到了以上几点,那基本上就是一个成功的女装品牌。长此以往积累下去,你的消费者就会以几何级数地增长。

 


(本来是要谈男装品牌要学习女装品牌的,写着写着跑题了,又累了,男装要学习什么明天再说吧,今天先写如何做好女装品牌先。)

 


曹芳华,原华南最大代运营服务商厦门网美合作创始人,厦门IDEAinside电商营销传播机构总经理。出版网络营销著作:《2.0营销传播——互动整合营销传播策略》、《网络为王:网络时代的品牌建设策略》、《聚合营销:网络整合营销传播》等。

 

 

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