快递怎么拒收要钱吗?货到付款的怎么拒收?

2020-12-01|HiShop
导读1 快递怎么拒收 1. 如卖家已发货,您可以联系卖家,请卖家主动联系物流公司召回货物;若物流公司无法及时将货物召回,您可以在物流公司向您派件时拒签货物。 2. 如您货物已经签收...

1快递怎么拒收

  1. 如卖家已发货,您可以联系卖家,请卖家主动联系物流公司召回货物;若物流公司无法及时将货物召回,您可以在物流公司向您派件时拒签货物。

  2. 如您货物已经签收,建议您联系卖家协商退货退款。

  *温馨提示:

  1、如您购买的是定制、代购等特殊商品,天猫不支持无理由拒签商品,建议您联系卖家协商。

  2、个人原因(不喜欢/不想要等)申请退货,最终货物拒签返回或寄回给卖家的,邮费处理如下:如是包邮商品,需要您承担返回的邮费;如是非包邮商品,需要您承担来回两趟的邮费。

2货到付款的商品可以拒收吗?

  货到付款是需要您当面验货的。

  1.验货后商品有问题

  验货以后,如果商品出现破损,或存在描述不符(是指商品页面描述的和实际收到的货物功能或者尺寸等不相符)的情况,买家有权拒签并拒绝支付钱款。

  2.验货后商品无问题

  买家涉及无理由(是指商品本身没有问题,验货后是因为自己不喜欢、不合适、自己尺码以及颜色自己选择错误或者不想要了)拒签的,需承担相应的邮费。

  *温馨提醒:在没有验收商品的情况下,请您不要随意拒签,以免后期影响您继续使用“货到付款”的服务哦。同时在淘宝或者天猫下的货到付款订单是可以正常售后。

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