快递拒收后怎么处理？拒收快递后的退款流程
2020-12-01|HiShop
导读1 快递拒收后怎么处理 发现外包装破损内件破损：1.必须拍照留取举证;2.钉钉端操作拒收;3.联系村淘工单小二钉钉号发起投诉。4. 如果是部分破损，且部分赔付，破损商品归合伙人，包...
1快递拒收后怎么处理
发现外包装破损内件破损：1.必须拍照留取举证;2.钉钉端操作拒收;3.联系村淘工单小二钉钉号发起投诉。4. 如果是部分破损，且部分赔付，破损商品归合伙人，包裹可以留在合伙人处，等待菜鸟赔付，如果已全部损毁，需全额赔付，破损商品归二段物流，由村淘二段物流进行处理。
2拒收快递后的退款流程
非货到付款交易，在物流派送货物环节，买家拒收了货物。建议买家先发起退款申请，请选择“我要退款(无需退货)”，退款原因请根据您的实际情况选择。后续联系卖家沟通，就何原因拒签进行说明。
提醒：若有理由拒签，建议保存相关的凭证以避免后续产生纠纷。若无理由拒签，一般情况都需要买家承担交易所产生的邮费哦(七天无理由包邮商品卖家承担发货邮费)。
【本站声明】 1、本网站发布的该篇文章，目的在于分享电商知识及传递、交流相关电商信息，以便您学习或了解电商知识，请您不要用于其他用途； 2、该篇文章中所涉及的商标、标识的商品/服务并非来源于本网站，更非本网站提供，与本网站无关，系他人的商品或服务，本网站对于该类商标、标识不拥有任何权利； 3、本网站不对该篇文章中所涉及的商标、标识的商品/服务作任何明示或暗示的保证或担保； 4、本网站不对文章中所涉及的内容真实性、准确性、可靠性负责，仅系客观性描述，如您需要了解该类商品/服务详细的资讯，请您直接与该类商品/服务的提供者联系。
