在团购行业立足的七大解决方案

       如今看来，团购行业还是处于热潮阶段，团购网站不计其数，能从本地服务这个万亿级市场里脱颖而出做得非常好其实也不是什么很难的事情，如果商家还能做到以下几点，相信立足称霸那是指日可待的。

　　1、团购消费无发票问题。

　　之前从业的时候，就听内部提及过发票的问题，公司对于业务员要求如果商家有发票尽量提供发票，不能提供原价发票也要提供团购价的发票，如果实在没有发票就算了。但是其实这样一弄，几乎就变成所有的商家都没有发票了，大家仔细想下应该能明白。久而久之好像团购没有发票已经变成了潜规则，但是其实是整个团购行业对于这个问题一直悬而未决！如果提供发票可能会触及商家的利益从而导致团购网站利益受损，但是首先你们得了大量的口碑，并且餐饮业税率为5%左右，而其实这5%商家是完全可以承担的，毕竟现在团购价格也没有那么低，商家还是有很大的利润空间的。

　　2、团购随时退及过期退问题。

　　早在2011年初，美团就退出了过期退，当时虽然遭到了一些业界的谴责，但是却获得了大批用户的认可，但是到今天为止，团购的退款问题仍然是一个问题！所有团购网站都做了退款功能，但是真正做到的又有几个？退款问题到底是商家的问题还是团购网站的问题，难道真的退款就那么难？很多网站的很多商品都标注的是不可以退款，标注退款的很少，但是不退款这些钱其实和以前一样，都是到了团购网站的腰包，但是同时也损害了自身的发展，在这点上来讲点评做的不错。如果说过期退是勉强的，那随时退一定是合理的！我可能由于各种原因没有消费成，想要退款，而这个时间团购网站和商家也没有发生结算，那么为何扣押用户的钱，你直接给用户，用户会多么感激你！你的现金流也有了，用户体验也有了，何乐而不为呢？

　　3、团购免预约问题。

　　发现最近很多团购网站都推出了免预约模式，价格会稍微高一点。我突然就在想，我用过那么多的团购券好像几乎是不需要预约的，当然他也写了“为了保证服务质量，请至少提前1天预约”，仔细看团购网站的这句话相信能发现一些玄机，就是说如果不提前预约可能服务质量不能保证，但是我真心没发现服务质量能差哪去，电影票肯定是不需要预约的，餐饮来讲可能很多需要预约，但是我基本都是去了等位，然后就餐，因为我人都到了他不可能不让我吃饭的，这种方法屡试不爽，所以突然来个免预约还比别人贵，这不就是变相涨价吗！如果真免预约就都免了吧，亲！只是把可能的后果声明出来就可以了。

　　4、团购项目在线时间的问题。

　　刚开始团购项目上线的时候也就1个项目也就3天时间，但是慢慢数字都向N发展，这个N由大于3小于7，到了大于3小于15，相信会越来越大，用户由项目一上线抢着购买，成了现在的需要时再进行购买。起初之所以上线时间比较短，可能更多的是强调了团购网站的广告价值，但是随着上线时间的增多、项目增多、团购网站增多。已经失去了原有的价值，剩下的更多的是线下商家的营销拉客价值，有点类似于电商的cps宣传，只有产生销售，团购网站才有提成可以拿。所以现在团购网站再有在线时间一说，没有任何意义，直接将项目的在线时间延长到过期时间、这样说不准还能多卖一些。在互联网这块来讲有个长尾优势，为何非要将自己的优势变为劣势？

　　5、实物团购的筛选问题。

　　之前有过一个实物类产品想上团购网站做宣传的精力，当时联系好多个主流的团购网站，并进行了沟通，发现团购网站在于实物的筛选这块有着很大的问题，很多团购网站都是以交钱为目的，并不是为了给用户提供更好的服务，所以相信在团购网站买到假冒伪劣产品的几率会很大，我自己就有亲身体会，这家网站我就不点名了，我现在已经把这家网站的余额都提了出来，从此再未上过，希望团购网站真正做的是给用户提供好的服务，而不是给钱就行，你好歹把我资质整全了！关于这块不得不提美团还有和360特供合作的网站们，他们做的很好！

　　6、团购发展停顿在吃老本。

　　还记得2011年的时候北京各处遍地都是团购网站的广告，那时候的宣传是多么宏大，但是现在很难发现一处宣传啊！目前我主要会接触一些北京、上海、深圳的团购用户，通过和他们的沟通才发现，原来我们自认为繁荣庞大的团购市场在用户眼里却只有那么1个，在北京的还好点，大家知道的团购网站稍微多一些，但是上海和深圳的用户大部分都只知道一个，名字我就不提了，相信推广并不就是高成本的，同时也相信团购并不只是在北京，更相信每个团购网站的重点并不是只有北京，但是为何停滞不前，是因为已经失去了当时创业的动力，被未能上市所压倒！奋斗吧，屌丝，相信最后一公里能决胜负！

　　7、团购信息不及时，用户查找困难！

　　相信大家都有过去团购导航找团购的经历，但是近来发现团购导航系统是有问题的，经常是团购项目已经下线，但是你搜到团购导航里面还在卖，点进去之后那是大失所望啊，并且还有团购导航的收录是不全的，以前大家都是独立的团购网站，现在有些网站已经变成了平台，比如赶集和58的，这种网站团购导航收录是有问题的，相信细节决定成败，团购导航可以不管这些，那团购网站为何不能主动承担？说不准还会博得导航的好感，获得一些流量支持！