谈淘宝金牌卖家

2016-09-14|HiShop|阅读量:
导读:如果你观察仔细的话,在一些榜样名店会发现掌柜的下面的很多卖家都有一个金牌的标志(如图),这就是淘宝所说的金牌卖家。 金牌卖家代表的是: 1、品质保证:承诺商品品质、保证品牌正...

 

如果你观察仔细的话,在一些榜样名店会发现掌柜的下面的很多卖家都有一个金牌的标志(如图),这就是淘宝所说的金牌卖家,和金牌卖家同样的淘宝企业店铺也正式上线了。

金牌卖家代表的是:
1、品质保证:承诺商品品质、保证品牌正品。商品接受淘宝网定期品质抽检,淘宝网提供先行赔付服务。
2、最高评分:商品评价处于行业最高分,店铺服务评分处于行业最高分。
3、快速服务:卖家的发货速度最快,卖家的服务响应速度最快。
4、7天无理由退换:商品不喜欢可在签收7天内申请自由退换
    关于这个金牌卖家,相信很多店长还有一些问题,这里,我们也整理了一些大家感兴趣的:
1. 购买“金牌卖家”商品有什么好处?
    店铺的经营/服务水平均高于行业标准才能成为“金牌卖家”,购物选择“  ”,轻松购买淘宝优质商品、享受优质服务。
2. 收到商品不满意怎么办?
    购买“金牌卖家”商品(特殊类目商品除外),收到的商品如果不喜欢、不满意,在不影响二次销售的情况下,7天内可自由退换。

3. 如何购买“金牌卖家”商品?
    挑选商品时,只要认准“  ”图标,就可购买到“金牌卖家”商品,轻松买到淘宝优质商品、享受优质服务。
4. 什么样的卖家能成为金牌卖家?
    店铺的经营/服务水平均需高于行业标准,根据行业具体要求,卖家还需加入相应的消保特色服务。
5. 淘宝如何管理金牌卖家?
    淘宝每个月会对金牌卖家的经营/服务情况进行定期考核,对服务不符合标准的卖家将取消“金牌卖家”的身份标识。
    不要因为自己的网店刚起步,就觉得这个服务是自己不能达到的,应该了解一下,按照这个标准来好好的经营自己的网店,给自己的2013年定一个目标,开淘网会跟大家一起进步的。附:金牌卖家申请入口

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