电商也当“黄牛党”
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这边厢，国美网上商城与苏宁易购高调争当“3C网购桂冠”鹬蚌相争，那边厢，“网上黄牛”却在一旁坐收渔翁之利。近日，已经成为国内一线网购平台的京东商城被指频频在国美网上商城和苏宁易购等专业家电网购渠道下单抢货，转而在自己网上销售。传统家电连锁巨头又不约而同地在网上与黄牛“宣战”。
文/记者 冯秋瑜
家电网购黄牛“二传”赚差价
有家电厂家透露，他们常会发现一些电商网站并不是他们直接供货的对象，但却一直在卖他们的商品，商品的来源不得而知。在中国市场销量颇大的夏普液晶电视就表示，截至去年年底从未向京东商城直接供货，但后者销售它们的液晶电视已经好几年了。
据了解，“网络黄牛”不同于传统在卖场里排队的“传统黄牛”，他们可以24小时不间断地在网上搜索，比普通消费者更早地获知网店的特价商品信息，在第一时间大量下单抢购，然后就等着网店把商品免费送到他们下家的库中，最后由下家加价转手销售。除了网站的低价货源吸引黄牛外，传统卖场网店免费配送到黄牛党所要批发的区域也给黄牛党带来极大“方便”。国美网上商城与苏宁易购持续推行免运费服务，很多黄牛党们做起毫不费力的“二传手”这门生意。
据业内人士透露，黄牛“吃货”的背后，实际是有规模的实力派买商在“收货”，已经成为家电网购行业不公开的秘密。业内人士称，因为家电供应链方面的缺乏，在获得上游供应商货源支持方面，多数售卖手机、数码商品的网站，不得不依靠黄牛中间倒货赚取差价，这种“无根采购”的特殊供应链模式，在家电网购行业尤为明显。
期待出台“行业串货”法规
“外界可能想象不到，从去年5月至今我们每天都会取消超过1000例的黄牛订单，累计金额已达5亿多元。”国美网上商城总经理韩德鹏告诉记者，“网络黄牛”已成为家电网购发展的重要阻碍。
对此，国美网上商城2011年4月底发布不受理黄牛订单的公告，并陆续采取限制每人购买台数、单笔订单同种商品不能超过4件、输入手机验证码等具体措施，抵制黄牛党“倒货”行为，以保障真实消费者利益。不过，网购市场的黄牛因是“异地采购、鼠标下单”，不会出现像苹果店黄牛排队一眼可以识别，但持续以来采取对黄牛抵制的措施，国美网上商城摸索判断出黄牛订单的规律和共性。比如黄牛党普遍针对某相同款型号商品进行同一账户分批次下单等等。
商家呼吁行业共同抵制黄牛，确保从货源源头到售后服务全程保障消费者利益。“如果不关心行业诚信经营环境，行业就没有可持续发展可言。”中国电子商会副秘书长陆刃波认为，想彻底让黄牛失去市场，只有靠行业自律，相关部门出台防止“行业串货”的法规政策。
