商家一定要知道的商品价格新规 还有3天生效!
hi商学院最新消息,为减少商家对价格保险服务的疑虑,提高企业整体满意度,京东修改了《京东开放平台"商品价格保护"服务规则》,调整并改进了价格保险的适用范围,对不合适的价保公式的场景进行调整,并于7月26日开始实施新的价格计算公式。
根据新规定,这些规则将适用于京东开放平台SOP商店销售的实物类商品(拼购/LOC/虚拟/众筹/租赁/新通路除外)(拍卖/房产/整车/药品/金银类/虚拟商品除外)。
在服务开放方面,企业可以在"商家背景-我的商店-商家服务中心"中开设"商品价格保护"。如果没有申请加入,您也可以创建咨询表格或与商家客户服务电话联系。
当商家严重违反京东平台的相关规定,或被京东认定存在财务风险时,京东有权强制关闭该商户的"商品价格保护"服务授权,并从"7天价格保证"/"15天价格保证"/"30天价格保护"服务中提取所有货物。
值得注意的是,退出操作完成后,商家后台价格保险服务界面将显示关闭结果,退出的有效时间将根据系统更改生效的时间和产品详细信息页面标识更改的时间而定。
此外,店铺服务维度出口或被动退出(商家发生严重违规行为被处罚关店的除外),企业必须通过建立咨询单或商家客户服务电话等形式申请服务项,一般的处理时间为1至2个工作日。
同时,新规则新增加了一个价格保险计算公式,具体的公式是:单品价保金额=消费者下单时基准价-申请价保时基准价-价保系统已经返还的金额。
这里的消费者“下单时基准价”就是即下单时商品京东价-下单时促销金额(促销金额包含所有促销方式如直降、返现、返京券、京豆、满减等);
“申请价保时基准价”为申请价保时商品京东价-申请价保时促销金额(促销金额包含所有促销方式如直降、返现、京豆、满减等)。
本次的新规在2019年7月26日正式生效哦,也就是说还有3天就要生效了,京东的商家千万不要忽视它哦!更多精彩尽在hi商学院!