8848：失败的电子商务 “珠峰”已被替代

 8848，当年曾经风生水起的一家网站。早年互联网老兵对8848的传奇还记忆犹新。关于中国电子商务的起源，有的认为是1997年，有的认为是1998年，但主流声音认为电子商务发芽真正始于1999年，因为在这一年里中国电子商务B2B和B2C两大代表企业——阿里巴巴和8848成立。阿里巴巴相伴中国电子商务至今已经走过了十二年的历史，成为中国电子商务的领军人物，而8848作为早期的标志性B2C电子商务网站却早已失败。8848，是世界最高峰珠穆朗玛峰的高度。8848.com是中国电子商务之巅，但已经成为过去，烟消云散。

　　8848由王峻涛(网民：老榕)创立于1999年1月，从4个人、16万人民币起步，至2001年，成为中国工业和商业类网站被用户访问最多的网站(CNNIC的调查)，这期间先后融资约6000万美元。是中国电子商务企业的旗舰品牌。在1999年至2000的两年多时间里，8848飞速成长，公司在对企业客户、消费者及经销商的网上销售及渠道销售方面取得了显著的成就、积累了丰富的经验。8848当时轰动全国的“72小时生存试验”，8848的购物袋连续几天出现在CCTV-2的黄金时间，8848从此作为唯一真的可以通过在线支付买到东西的网站闻名全国。中国网民只知8848，不知当当和卓越，而阿里巴巴也仅仅刚刚起步。用“绝对垄断”来形容当时8848在网上销售中的份额是一点不为过的。然而在2000年互联网泡沫中，有一批曾风生水起的网站倒闭，8848也未能幸免。为了上市而放弃B2C而转做B2B的8848，在2001年又放弃B2B业务转向系统集成和电子政务。最终未能找到自己的商业模式，而走向末路。同时也代表着国内电子商务第一个浪潮的结束，从1999年的精彩开幕，到2001年的悲哀谢幕。2009年，曾有新闻报道因忘续费被代理商抢注8848域名指向淘宝，也不免让人觉得异常讽刺。

　　创始人未坚持到底

　　2009年8848创办人王峻涛接受一家媒体采访的时候表示，8848失败的“根本原因就是后来不做网络销售了，你从其他案例可以看到网络销售这个商业模式并没有失败。8848后来的失败就是因为老在变，B2C不做，去做B2B，再过两天又去做别的。”王峻涛所说的老在变，一会B2C，一会B2B，指的是2000年8848为了上市，迎合当时华尔街的概念放弃B2C而转做B2B。从王峻涛的总结可以看出，他将8848失败的原因归结在没有始终坚持一种商业模式。反观如今已是电子商务霸主的阿里巴巴，从当年成立到现在，始终在坚持自己的商业模式，并最终有了今天的成就。如果当初8848能像阿里巴巴一样始终如一，是否真的能有阿里今天的成就呢?

　　电子商务的“三座大山” 当年电子商务环境不够成熟

　　如今再来看当初的8848，失败的原因虽然自我总结来自于内部，但失败不能仅看一面，更本质的原因仍然是源于当年的电子商务环境。当年王峻涛就曾经提出国内“电子商务”三座大山的说法，一是当时中国网民只有400万人，决定了电子商务商业机会有限;二是物流和配送的难题;三是最大的困难就是网上支付难题，以及远距离购买的信任危机。8848当年拿着风投的钱，自己组织货源，开发配送渠道，解决支付问题，甚至以一个后来者的身份用比传统商家高10倍的成本去销售一罐可乐。可想运营压力有多大。再来看现在的电子商务环境和十年的电商发展之路，如今网民接近五亿，网络逐渐普及，电商发展迎来大爆发。各种物流和配送渠道比十年前要发达很多倍。而支付宝、财付通、各类网银的完善也让网上支付更加方便，网购的接受程度也大大提高。而当年，8848面临的是电商没市场，网购不被接受，物流和支付渠道不完善的电商环境，也许阿里最后挺了过来，但当时的电商环境不可能容下更多的巨头，8848多少有点生不逢时。

　　互联网无数的成功或失败案例可以看出，只有顺应当时环境和用户需求的产品和网站最终才能取得成功。8848的失败源自于自身的超前和外部环境的滞后，而自身也没有坚持一种模式到最后，反观阿里的成功，除了坚持商业模式外，自建支付渠道支付宝的举动现在看来十分关键。如今的电子商务，泡沫虽有，但市场潜力无限，吸取前者教训，适应当今环境才能不被电商浪潮所淘汰。