澳大利亚消费者利用手机eBay每年节省下290亿美元

澳大利亚是世界上智能手机普及率最高的国家之一。澳洲消费者因为在网上比较价格，再到实体店中购物，今年省下了290亿元之多。购物网站eBay的调查显示，先在网上比价再到店中购物的习惯，使得平均每名消费者一年省了595元。这项研究发现，有130万澳人都会使用手机搜索以及购买商品。

eBay的数据显示，下载eBay手机程序最多的是墨尔本人，而他们购物的首要目标是时尚类商品。虽然目前零售业都面临着业绩下滑的趋势，但是研究也发现，有44%的澳人虽然利用手机搜索商品，但是还是会到实体店中去买。

eBay副总裁Deborah Sharkey表示，研究结果说明澳洲消费者的购物习惯正在发生改变。她称澳洲消费者越来越依赖智能手机科技，使得网上及实体店购物的界线变得不那么模糊，所以零售业者也应该针对这一改变，发展多平台的销售战略，以适应改变中的市场。

澳洲零售业巨头Myer和David Jones近期都宣布进军网购，以吸引智能手机时代的消费者。而购物中心Westfield则推出了互动式社交媒体的竞赛，以鼓励消费者重新回到实体店购 物，该中心发言人表示，已经意识到了多平台销售战略的重要性，而且在该中心网站的浏览量中，有逾两成都是来自智能手机，而且这一部分的成长也非常迅速。