拥有独立电商平台迫在眉睫

2011-11-21|HiShop
导读 当天淘宝商城创造33.6亿元的支付宝交易额,加上淘宝网,淘宝系电商平台总支付宝交易额突破52亿元。然而业界人士却认为,参与狂欢节促销的企业,却更像是经历了一场宿醉,企业自身和品牌形象都“伤筋动骨”。 ...

  当天淘宝商城创造33.6亿元的支付宝交易额,加上淘宝网,淘宝系电商平台总支付宝交易额突破52亿元。然而业界人士却认为,参与狂欢节促销的企业,却更像是经历了一场宿醉,企业自身和品牌形象都“伤筋动骨”。

匹克集团电子商务部总经理王建源称,这种以价格要素为核心的促销活动一再上演,结果只能是“淘宝受益、品牌受损、企业受伤”。欧米茄传统企业应该沉溺于淘宝系电商平台低价促销所带来的短暂狂热和虚假繁荣中,还是应该将目光放长远,逐步摆脱淘宝“依赖症”,培育自己的电子商务平台,守望整个网购行业的美好明天?本地传统企业开始了自己的思考与探索。

对话 低价促销伤及企业

主持人:随着低价促销行为的常态化,网购消费开始出现“不促不销,小促小销”的尴尬现象。

王建源:商家一味地疯狂打折促销,最终会走进“不促不销”的死胡同。一项针对消费者的终端调查结果显示,有52%的消费者对经常打折的品牌没有品牌忠诚度。长此以往,消费者会习惯于等待低价促销时进行消费。

主持人:淘宝是不是应该减少使用低价促销策略?

王建源:淘宝理应减少使用低价促销,但事实却是恰恰相反。交易规则约定企业要将成交额的5.5%作为分成支付给淘宝,伟哥所以淘宝追求的是交易量的最大化。糟糕的是,在B2C电子商务领域,淘宝是一家独大的“寡头”,在企业没有选择余地的情况下,淘宝必然动用其制定规则的权力来“主导”交易量的增长,低价促销就是其中的方法之一。

争锋 远离淘宝还是远离低价促销?

汪成业:价格是打动用户的核心因素,价格竞争是电商平台上最有效的推广手段。如果仅仅是在特定的节日进行低价促销,那么我们可以认为这是一种体验式营销。如果“有节过节、无节造节”式的低价促销,那就会对消费思维产生错误引导。低价促销没有“原罪”,该远离的是用错价格策略的电商平台。

王建源:价格是一把双刃剑。适度而得体的打折促销可以直接带动交易量的增长,但企业如果一味通过降价促销的手段来吸引消费者,这在某种意义上就是在不断强化消费者对价格的敏感度,他们越来越倾向于价格上的数字比对,而模糊价格背后的品牌概念和服务因素。所以,在逻辑上,对企业构成伤害的直接原因是低价促销的行为。可是抛弃促销策略,“不促不销,小促小销”的淘宝旗舰店又能够坚持多久?

应对 掌握自己的电商渠道

主持人:“自主拥有”模式会不会成为传统企业深度参与电子商务的一种趋势?

陈树青:拥有自己的电子商务平台是传统企业深度参与电子商务的一种趋势。淘宝很强大,它能够做到在短期内刺激消费,给予消费者最大的实惠,帮助企业减少库存压力,快速地回笼资金,但它无法代替传统企业深耕电子商务领域,所以传统企业应该有自己的电子商务平台。

主持人:上一次淘宝“伤”城事件大家还记忆犹新,那次“伤”的是中小卖家,可是谁能保证下一次的“伤”城不会伤到传统企业的淘宝商城旗舰店呢?

王建源:对于企业而言,越来越重要的电商销售渠道掌握在别人手中,这毫无安全感可言。所以,企业应该拥有自己的电子商务平台,如果想三五年后过得好些,现在就得开始行动了。

拿自己的长处“玩转”电商

电子商务并不是简单的商务电子化,更不是随便挂一个网站了事。只把电子商务当作挂在淘宝上“多卖点货”的直线思维太不理性,只有精于细耕,才能取得硕果。

对于传统企业而言,电子商务,如果你不做,你的竞争对手、你的山寨版本会在网上继续瓜分你的市场。所以,大多数企业都纷纷加入这个必不可少的线上战场。

毋庸置疑,传统企业做电子商务在未来大有可为。但是从何时做,到怎么做再到谁来做,并没有一个完美和标准的范本。传统企业最好的策略,就是用自己最擅长的方式通过品牌力量、产品、渠道,与互联网进行资源整合。唯有结合这些优势和行业特性,传统企业才有可能真正“玩转”电子商务。
  

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