物流成本持续攀升 京东商城开收上门取件费用
2012-04-13|HiShop
导读新浪科技讯 4月13日上午消息，由于国内油价和 物流 成本持续上升， 京东 商城今日悄然开始 收取 上门 取件 费用 ，最高单笔 运费 达到50元。 据客服人员介绍，京东内部已经于10日下达内部通知，对误购 商品 的上门取件服务收取运费，其中小件 商品 收取每次8...
新浪科技讯 4月13日上午消息，由于国内油价和物流成本持续上升，京东商城今日悄然开始收取上门取件费用，最高单笔运费达到50元。
据客服人员介绍，京东内部已经于10日下达内部通知，对误购商品的上门取件服务收取运费，其中小件商品收取每次8元运费，消毒柜、衣柜等中件商品收取每次30元运费，冰箱、空调等大件商品收取每次50元运费。
京东方面称，近期国内油价和整体物流费用的上涨是此次调价的主要原因。此前国家发展改革委曾发出通知，决定自2月8日零时起将汽、柴油价格每吨提高300元，由此测算零售价格90号汽油和0号柴油（全国平均）每升分别提高0.22元和0.26元。
但是京东方面强调，目前只是针对误购商品收取上门取件费用，如因质量问题发生退换货，京东仍然提供免费上门取件服务。
此前，为提升毛利率，京东商城多次在物流方面“精打细算”。去年11月，京东宣布对39元以下订单收取5元运费，结束了多年来“全场免运费”的政策。
业内人士预计，京东销售的电脑和手机的毛利率只有3%，而大家电的毛利也仅有7%左右。京东开收上门取件费用，是为缓解居高不下的运营成本而做出的系列措施之一。（爱文）
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