《王者荣耀》爆火背后:会员管理才是盈利根本

2017-05-18|HiShop|阅读量:

导读:开黑吗?我带你! 《 王者荣耀 》 手游最近极其火爆,人人都能拿起手机来两把。腾讯今年第一季度财报显示,网络游戏收入同比增长34%至人民币228.11亿元,其中盈利大头就是《王者荣...

“开黑吗?我带你!”王者荣耀手游最近极其火爆,人人都能拿起手机来两把。腾讯今年第一季度财报显示,网络游戏收入同比增长34%至人民币228.11亿元,其中盈利大头就是《王者荣耀》。

那么,这款游戏为什么如此火爆?很多人都说,因为在这款游戏中能够跟朋友一起玩,很有趣。这充分说明,社交对于商业盈利来说有多么重要。

《王者荣耀》爆火背后:会员管理才是盈利根本

社交的根本在于会员。所以,商家如果想要让客户在购物的同时玩起来,或者精准理解用户的需求,一定要拥有能够把控会员的神器。

现在,HiShop旗下经典多用户商城系统HiMall为你带来诚意十足的会员管理系统,让你轻松获得用户精准信息,快速让会员在商城里玩起来。

会员营销管理,是通过发展会员,提供差异化服务和精准的营销,留住客户,与客户建立长期稳定的关系,使他们转变为忠诚客户,长期增加企业利润。

实行会员营销管理目标是留住老顾客,挖掘老客户内在需求,吸引新客户,把新客户转化成老客户。简单的说就是提升会员数,提升会员的客单价和消费频率。帮助企业更好盈利。

《王者荣耀》爆火背后:会员管理才是盈利根本

针对会员管理这块,HiMall可以解决什么问题呢?

一、提升用户体验,提升业绩。
 

1、会员营销工具:官方自营店会员根据等级可以享受会员折扣商品;商家能够通过不同会员标签进行营销短信群发;有针对性地发放优惠券,并且统计优惠券的使用比例。

2、积分管理系统:沉淀客户,引导客户多次消费换取积分和服务,提升客户粘性。

3、分享有奖:可以设置分享有奖活动,会员线上支付成功即可分享,分享后即可以获得赠送金额,可以有效拉动新客户,沉淀老客户。

4、购买力筛选:对客户的消费情况进行分析,能够有针对性地进行二次营销,提升会员黏性。

《王者荣耀》爆火背后:会员管理才是盈利根本

 二、会员数据统计,有助于管理者做决策
 

HiMall能将顾客属性进行大数据分析,进而指导商家做出正确的营销决策。

1、系统将根据会员的消费行为,自动对会员进行分组,让平台可以整体了解会员的质量及活跃情况;同时可针对会员的消费频次、消费金额、喜好的品类等维度来对会员进行筛选,会员营销更具针对性,从而大幅提升营销活动的效果。

2、完善会员详细资料,可查看会员当前预存款、积分、优惠券情况,同时可查看会员的历史消费情况、已沉睡的时间,让运营人员全方位的了解会员。

三、门店管理APP,会员随时随地便捷管理
 

通过不同的权限账号,登陆门店管理APP,管理者能随时了解门店经营数据、库存数据、员工、客户状态。对于长期客户和优质客户以及进店客户存在的需求信息,管理系统能自动进行跟踪和分析,帮助管理者轻松作决策。

《王者荣耀》爆火背后:会员管理才是盈利根本

HiMall多用户商城系统能够有效带动客户消费、提高员工工作效率,提高客户体验,加强客户粘性,降低企业管理成本,用智能化、移动化实现线上商城和线下门店会员一体化管理。从而更好解决拓客难、成交难、留客难这三大难题。

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