良品铺子VS三只松鼠,实体转型才是电商最大威胁

2016-11-15|HiShop|阅读量:

导读:双十一当天,三只松鼠成为食品类目排行榜第一。但在前五名中,排名第四的良品铺子反而更引人关注,因为这是一家实体连锁店开的网店,基因是根正苗红的实体店基因,但现在转型...

  双十一当天,三只松鼠成为食品类目排行榜第一。但在前五名中,排名第四的良品铺子反而更引人关注,因为这是一家实体连锁店开的网店,基因是根正苗红的实体店基因,但现在转型很成功。
 

  2015年良品铺子全年线上销售额12亿元,占全部销售额的比26.7%,这个成绩已经超过了“香饽饽”优衣库。
 

  三只松鼠现在的劲敌是谁?Hi叨叨认为,就是近年来发展极其快速的良品铺子。

良品铺子VS三只松鼠,实体转型才是电商最大威胁
 

  那么,这场实体店与电商的对决,谁会赢?Hi叨叨跟大家详细解析。
 

  渠道PK

  良品铺子为了打通自己家的线上与线下渠道,可谓费了不少功夫。从供应链到销售渠道全部整合调整,而且对每款产品从包装、口味、种类上都要加以调整,还要根据消费者场景不断变化。对于一家传统实体店起家的公司来说,这样的改变无异于脱胎换骨。

良品铺子VS三只松鼠,实体转型才是电商最大威胁
 

  但与此对比,三只松鼠却一直没有布局线下的意思,只在线上销售,业务方向更有所调整,从单纯零食店变成了综合营销品牌,开始开拓影视剧渠道。
 

  从渠道上来说,良品铺子和三只松鼠各有侧重,但还是良品铺子在本职工作上更胜一筹。
 

  团队PK

  三只松鼠的团队很早以前就被传为业内佳话,他们的创始团队自称“比垃圾稍微好一点点”,发展到现在有接近一千人,客服坚持用“主人”称呼对方,管理方法虽然不怎么时尚却非常高效率,而且赏罚分明。近几年三只松鼠开始恶补内容营销,十分注重内容生产,也有专门的团队去做。

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  良品铺子的团队则分为互联网团队和实体团队两大部分,团队人员极多,针对不同部分也有不同管理方法。良品铺子对互联网团队采取小组创新式管理,要求“人人可以面对客户,前端驱动后台”,并且像三只松鼠一样也组建了内容部门。

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  其实,实体店的转型十分困难,很多公司到现在为止还没摸到门道。像良品铺子这样的实体转型企业凤毛麟角,需要强大的魄力和对未来的洞察力。良品铺子每年要研发300个新品,淘汰和调整500多个老产品,在这样的高强度工作之下,依然保持了互联网渠道的告诉增长,主要还是得益于他们对渠道和供应链的整合改造。
 

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