【干货推荐】云服务器ECS常见问题排查之无法连接Linux实例下

　　使用云服务器 ECS 时，显示无法连接到Linux实例上，不要慌小编梳理了以下排查方法。上篇说到其中三个排查方式，以下接着给大家梳理。可供参考有具体相关疑问可联系电话咨询，4006-333-292.

　　首先尝试远程连接

　　无论何种原因导致无法远程连接实例，请先尝试用阿里云提供的远程连接功能进行连接，然后再按原因分类进行故障排查。

　　1. 登录 云服务器管理控制台。

　　2. 找到需要连接的实例，在找到需要连接的实例，在 操作 列，单击 远程连接。

　　3. 连接 管理终端。首次连接，需要先复制密码。

　　输入密码后，连接实例 。

　　4. 若忘记密码，单击若忘记密码，单击 修改管理终端的密码，设置新密码。I/O 优化的实例，修改密码后即时生效，无需重启。

　　无法连接ECS实例排查思路

　　请根据如下各原因序逐一排查：

　　1. 客户端本地网络异常 [出现概率：3%]

　　2. 重置实例密码，未重启 ECS 实例 [出现概率：7%]

　　3. iptables 配置异常(Centos 6)[出现概率：10%]

　　4. 安全组公网规则 [出现概率：8%]

　　5. 远程访问端口配置异常 [出现概率：10%]

　　6. CPU 负载过高 [出现概率：9%]

　　4. 安全组公网规则 [出现概率：8%]

　　故障现象：ECS 服务器无法ping通，排查iptables、网卡IP配置无误，回滚系统后仍然无法ping通。

　　可能原因：ECS 实例安全组默认的公网规则被删除。

　　解决方法：重新配置 ECS 实例的安全组公网规则，具体操作详见 ECS实例安全组默认的公网规则被删除导致无法ping通。

　　5. 远程访问端口配置异常 [出现概率：10%]

　　故障现象：SSH 远程无法连接，远程访问端口非默认端口。

　　可能原因：更改了远程访问端口配置，有可能防火墙未对自定义端口放开。

　　解决方法：客户端无法正常登录时，建议先使用不同的 SSH 客户端基于相同账户信息进行登录测试。如能正常登录，则判断是客户端配置问题，需对客户端配置做排查分析。

　　1.

　　使用 telnet 测试现有监听端口连通性。使用 Linux 自带的 telnet 工具测试现有端口的连通性。

　　2. telnet

　　# host 是目标服务器 IP，port是待测试端口号

　　3.

　　4. 修改或查看Linux远程端口：

　　vi /etc/ssh/sshd_config

　　5.

　　找到 #port 22 这一行，默认端口为 22，可以把前面的#删除，把 22 改为其它的端口。

　　6.

　　重启SSH服务：

　　7.

　　/etc/init.d/sshd restart 或 service sshd restart

　　8.

　　9.

　　创建新的监听端口测试。

　　10.

　　可以使用 python 自带的 Web 服务器用于临时创建新的监听端口进行测试。

　　11. python -m SimpleHTTPServer <所需端口号>

　　说明：

　　· 您可以通过自动测试默认端口来检测远程访问端口的问题。

　　· 服务监听能使用的端口范围为 0~65535，错误配置监听端口会导致远程桌面服务监听失败。

　　6. CPU 负载过高 [出现概率：9%]

　　故障现象：CPU 负载过高导致系统无法进行远程连接。

　　解决方法：您无法主动监控系统内部的程序运行状态，可以借助 云监控 > 主机监控 > 进程监控 来实现

　　查看应用运行情况，排除 CPU 负载过高的原因。查看 CPU 负载问题详见 云服务器 ECS Linux 系统 CPU 占用率较高问题排查思路。

　　注意：在某个时间段 CPU 负载过高可能导致远程连接失败，建议您查询是否程序或者实例资源不满足现有要求。

　　7.最后尝试重启实例

　　若用阿里云提供的远程连接功能仍无法成功连接实例，请尝试重启实例。重启操作会使实例停止工作，从而中断业务，请谨慎执行。

　　注意：重启实例前，需对实例创建快照，用于数据备份或者制作镜像。创建快照的方法详见：创建快照。

　　在控制台重启实例。重启实例后，请再次尝试实例连接。
 

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