深度解析奢侈品电商

2012-03-18|HiShop
导读在一个月前接受某科技周刊采访关于对 奢侈品 电商 的看法,在经过一个月的漫长等待之后,他们终于发文了。可能由于笔者的知名度较小,表达的观点没有说服力,笔者的名字在发文之前的终审被换为民间人士,我只有无尽的感叹。笔者把采访提纲整理成文,从多角度...

在一个月前接受某科技周刊采访关于对奢侈品电商的看法,在经过一个月的漫长等待之后,他们终于发文了。可能由于笔者的知名度较小,表达的观点没有说服力,笔者的名字在发文之前的终审被换为“民间人士”,我只有无尽的感叹。笔者把采访提纲整理成文,从多角度深层次的解读奢侈品电商

1.您在博客中有一个观点,认为低价的、过季的奢侈品只是因为符合了国内普通白领的面子需求,才造就了早前的奢侈品电商繁荣。反观法国奢品网Vente-privee,同样是以低价销售过季奢品,它成功了,并且与品牌还达成了合作。相比之下,您觉得国内电商目前比较失败的原因在何?

目前国内的奢侈品电商还算比较成功,充分的挖掘了国内普通消费者对于奢侈品的心理需求,虽然普通消费者攒几个月工资购买一件奢侈品是不合理的购物现象,但是我们不能干涉他们的购物需求,每个购物者对不合理的理解不一样,我所说的不合理是大多数人认为的不合理。在国内奢侈品电商的不断努力下,普通消费者可以完成他们的奢侈品购物梦,每个人都可以拥有奢侈品,能拥有属于她们自己的奢侈品是她们对生活的追求,国内奢侈品电商帮助她们实现了这一点。

如果非要说奢侈品电商目前比较失败的原因,那就是奢侈品电商之间的激烈竞争,在行业格局没有稳定之前,竞争对手之间一定会用各种手段使得自己在竞争中脱颖而出,占据行业的领先地位。而行业竞争最有效的利器就是价格竞争,本身国内奢侈品电商的目标客户就是普通消费者,他们对于价格很敏感,哪个平台提供的产品价格低哪个平台就能吸引更多的关注。为了争夺更多消费者,各平台大打价格战,使得奢侈品的利润有限,有的甚至赔本赚吆喝。而购买奢侈品的普通消费者对于奢侈品电商平台的忠诚度不高,并且二次消费的概率低,所以奢侈品电商不能拥有稳定的消费群体,却在争取每一个消费者时都付出高昂的成本。

法国消费者对于奢侈品的理解比较成熟,而中国的奢侈品市场刚刚起步,中法之间的消费习惯也有很大的不同,所以在法国可以成功的奢侈品网在国内不一定行得通,在中国互联网行业当中,外来的互联网模式都要有一定的改变才能适应中国市场。

2.货源一直被认为是制肘奢品电商发展的最大因素。假设在货源得到保证的前提下,您觉得这块市场是否仍有发展空间?电商们想要在此继续生存,您认为该注意什么?

货源保证的问题很严峻,如果只靠买手在国外采购,那货源基本上还是过季款式,而最新款产品能不能低价拿到手是一个关键问题。如果奢侈品品牌商纷纷在国内建立网络平台,那目前的奢侈品电商的行为会不会受到抵制是个未知数。中国奢侈品市场将会越来越大,只要奢侈品电商把握住方向完全可以在这个领域掘金。奢侈品电商最重要的是要与奢侈品品牌商搞好关系,最好能得到销售权,实在不行也要争取拿到过季产品的经营许可权,与品牌商搞好关系会对未来的发展清楚许多障碍。

3.您提到,该类电商转型做奢侈品导航或许为出路之一,但是能否成功尚为一个未知数。您认为这一出路的限制因素在哪里?

国内领先的导航网站360导航旗下已经建立了奢侈品导航站,最先进入目标市场的往往可以率先占据消费者的心智,而且360导航本身就有巨大的流量,如果其想推奢侈品导航将会比现有奢侈品电商更容易一些。虽然目前360奢侈品导航是在为现有的这些奢侈品电商做导航,如果奢侈品电商纷纷在中国开设各种的奢侈品网络平台,品牌商们肯定会选择流量大的平台合作,这就是360的的优势。

但是在奢侈品品牌在国内建立各自网络平台的方式成熟之前,现有的这些奢侈品电商可以打出的知名度,占据一定的市场份额,有了知名度与市场份额,在奢侈品品牌商进入国内的时候也会选择与其合作。

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