电子商务系统建设时一定要注意规避这四个错误

作者: hishop 发布时间:2019-03-26 14:34

  最新消息,企业在做电子商务系统建设的时候,难免会出现一些错误导致后期的电子商务系统建设影响用户体验,所以今天小编就要和大家分享一下,怎么在电子商务系统建设时就避免出现影响用户体验的错误,一起来看看吧!

电子商务系统建设时一定要注意规避这四个错误

  行业资讯:饿了么+B站推限时开通双会员服务

  最新消息,现在无论是看视频或是点外卖,大家都会习惯开个会员,最重要还是奔着节约时间与金钱这两大出发点去考虑,今天饿了么官微宣布:这个圣诞,饿了么和哔哩哔哩在一起了!每月低至16块5就能同时得到这两个会员权益,每月20元无门槛外卖红包。

  16.5元开通两个APP月费会员服务,与之前国内某些视频网站和电商合开双会员的模式相同,不过现在外卖跟视频网站合作,也算是新的一次回馈广大用户做出的尝试。

  电子商务系统建设要注意规避的四个误区

  1、电子商务系统建设不透明的价格收费

  电子商务系统建设出售的商品一般来说需要包含一定的税,还有可能是一些额外的包装费或者运费。虽然消费者可能会知道会包含这一部分的费用,但是对电子商务系统建设的特殊性而言,把这些价格变得更透明是对客户负责任的一种表现。

  2、电子商务系统建设的加载时间过长

  虽然我们不能控制所有的加载项所耗费的时间,尤其是对电子商务系统建设而言,有着大量的图片和模块加载。但是我们还是可以通过不使用一些起不到实质作用的插件,压缩高质量图片,给系统加浏览器或者服务器缓存,利用CDN等等方式让电子商务系统建设的加载时间更快一些。

  3、电子商务系统建设复杂的系统导航

  复杂的系统导航是用户离开电子商务系统建设的主要原因之一。清晰的电子商务系统建设导航结构是有助于快速的让消费者找到他们想要的商品。从心理学设计上来看,大多数消费者都会带有一定的目的性。电子商务系统建设一旦在短时间内无法满足消费者的需求,在没有获得一定客户忠诚度的前提下,我们很可能失去这一部分消费者。

  电子商务系统建设在分类选择上,要尽量用一些明确的,独一无二的分类名称。这也有助于消费者快速选择与排除。总之,其目的就是尽可能让消费者快速的找到他们想要的商品。

  4、电子商务系统建设的结算流程繁琐

  支付安全虽然是消费者很重视的一项,但是太繁琐的结算过程却不是商家们希望看到的。其中一种能够获取消费者信任的方式就是来列出一些电子系统安全或者可信度的证书,合作伙伴或者银联,支付宝的logo等。

  对于会员注册过程,企业可以考虑免注册下单或者让顾客用他们的社交媒体登陆电子商务系统建设。在结算的过程中,可以通过GPS定位来预设值大致城市和区域以便于消费者快速选择等等,都是可以提升结算速度的方式。

  因为电子商务系统建设其实是一个需要做好很多准备的过程,所以这些细节企业在做电子商务系统建设的时候更要注意好,这样才能帮助企业更好的去留住用户,提高用户体验。

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