微信公众号在微商城系统运营中起到什么作用?

作者: 陈嘉慧 发布时间:2019-03-22 10:17

微商城系统是建立在微信平台上的一种商城系统,借力与庞大的微信用户群体。对于微商城系统来说,微信公众号和微商城系统对接是必然的,也是必要的,不管在支付还是引流方面,微信公众号都会为微商城系统提供强大的助力,下面就和hishop 微商城系统小编一起来看看吧!
微信公众号在微商城系统运营中起到什么作用?
行业资讯:外媒 美团计划香港IPO融资至多45亿美元
 
最新消息,据外媒报道,知情人士透露,中国食品外卖巨头美团点评(Meituan Dianping)计划在香港进行首次公开募股(IPO),筹资至多为45亿美元。上述知情人士表示,美团点评计划以每股60港元(合7.64美元)至72港元的价格出售股票。此外,此次发行吸引了五家基石投资者,包括腾讯,它们共投资15亿美元。
 
如何利用微信公众号运营微商城系统?
 
1、微信公众号的定位
 
微信公众号需要有一个清晰的定位,这个定位需要跟微商城系统的定位存在一致性,而不是只是单纯的拿来发图文信息。所以,开通微信公众号的时候需要针对服务的目标人群,选择是订阅号还是服务号。因为企业搭建微商城系统需要有支付功能,所以需要选择服务号。
 
2、微信公众号的营销
 
首先,微信公众号营销不是纯粹地做硬广,这样只会加剧掉粉的速度,容易引发用户的反感。所以企业在做微信营销的时候,需要知道为什么要做,能够为用户提供什么内容跟服务。
 
其次,在做微信公众号消息推送的时候,要把握好推送的时间、频次以及内容。推送不是简单的群发图文信息,而是服务用户的一次次连接,是为用户提供价值的行为。
 
最后,微信公众号还要做好跟用户的互动。比如举办一些小活动,在进行互动的同时提高用户活跃度。用户的反馈要尽可能的及时回复,让用户感受到商家的重视,有些反馈还可以帮助微商城系统去改进优化。
 
搭建微商城系统的几个步骤:
 
1、申请微信公众号
 
为了能让消费者很好的记住微信公众号。建议可以找一个容易让消费者搜索的关键字来注册。消费者获取微信商城公众号的途径主要有搜索公众号名称,相关关键字和微信号三种,微信号一般比较难让用户记住,二维码扫描又比较受限于网络和手机系统的响应,没有关键字那么的直接。所以企业可以针对目标用户的需求,选择出他们最常、最容易搜索的几个词,在公众号中加入。
 
2、微信公众号用户维护
 
微信公众平台是支持多人同时登录的,这样可以更好的感知用户的回馈,面对微商城系统上那么多的客户流量,一个人是忙不过来的。另外,对于微商城系统客服人员,一定要做好周到的服务。微信的沟通是比较私密的,不像微博或者其他平台一样,互动程度可以更加的深。微商城系统客服的交流需要有技巧,用最好的服务态度对待,最好就是可以根据用户的需求,提供贴心的意见,提升用户的体验度跟满意度。
 
3、微商城系统添加商品链接要及时
 
在经营微商城系统时,不要放弃任何可以添加商品链接的机会,任何有用户来源的地方,都可以把自己店铺的商品链接添加进去。这样,用户收到微商城系统推送的消息后,点击链接就可以直接跳转进入微商城,更加方便消费者对商品的购买。
 
4、微商城系统的消息推送
 
微商城系统消息推送应该注意推送频率跟推送的时间。过于频繁的发送消息,很容易让用户产生厌恶跟抗拒感。建议两三天进行一次消息的推送。固定时间推送信息,可以培养用户的习惯,让用户习惯在这个时间端进行资讯的查看。
 
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