积分商城系统如何运营才能真正利用好商城积分?

作者: 木子 发布时间:2019-04-29 14:21

       最新资讯消息,在用户互动转化效率不好的情况下,企业一般都会选择搭建积分商城系统,通过积分活动营销留住老用户,吸引新用户,话虽如此,但是企业在搭建好积分商城系统后,还是需要靠运营积分商城系统来发挥它的真正作用,下面就和hishop 积分商城系统小编一起来看看吧!

积分商城系统如何运营才能真正利用好商城积分?

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  企业如何运营积分商城系统?

  一、企业搭建积分商城系统的优势

  1、企业数据自己掌握

  大数据时代,数据私有化是一个必然趋势。企业搭建积分商城系统,进行独立部署,把所有数据掌握在自己手中,安全性更高,也利于企业的后期发展,二次开发和系统升级更方便。

  2、灵活多变的功能模式

  企业可根据自己的商业模式定制特色功能,不受时间和规则的限制,各方面都可以做到完全适配自己的产品,也可尝试更多的营销模式。

  二、积分商城系统功能板块设计

  1、企业需要设计好积分商城系统的前端网站页面。hishop 积分商城系统,可视化编辑,海量商城模板,定制企业的特色商城页面。

  2、增加积分商城系统兑换的方式。直接兑换礼品,或者进行小游戏等更多互动模式。

  3、积分商城系统运营工具,比如拼团、秒杀、限时购、大转盘积分抽奖等营销活动等;

  4、商品管理,hishop 积分商城系统,商品支持五级分类,帮助用户精准找到所需商品。商品上传/下架/库存/价格等一系列操作均可批量进行。支持微信/支付宝/银联等二十余种主流在线支付。自定义快递、运费模板,更灵活更方便管理。

  三、积分商城系统如何运营?

积分商城系统如何运营才能真正利用好商城积分?
【hishop旗下移动云商城系统就能提供积分兑换功能,帮助企业打造属于自己的个性特色的积分商城】

  1、注重商品的丰富性和吸引力

  对于积分可以兑换的商品需要不断丰富、定期更新,持续吸引用户的关注。可以根据用户特征选品,选择口碑不错、复购率较高的商品。比如女性用户较多,则可以选一些保温杯、自拍杆之类的礼品。

  不要超出用户的期望“阙值”,那样他们将会失去动力。不同价值的商品兑换所需的积分应有所区分,对于高价值的商品则可将消费模式由兑换变成抽奖,从而降低活动参与门槛,增加用户的积极性。

  2、开展趣味性的营销活动

  企业要明确活动目的,比如会员激活回馈、节假日营销。常见的活动形式一般有热点话题、节假日活动、周期性活动。企业可以根据自身情况设计活动,类似普通兑换、秒杀、抽奖、游戏等。针对不同等级的用户设置奖品,分类营销,让更多的用户参与进来。

  3、积分商城系统宣传做到位

  企业对于产品的包装和活动的宣传需要充分发力,利用不同的主题和奖品全面提升用户的体验感,吸引更多关注、增加活跃度和参与度。降低参与门槛,明确参与步骤,让用户一下就可抓取关键信息。做好反馈渠道的服务和宣传,及时解决用户参与活动过程中遇到的问题,提高用户体验。

  4、积分商城系统的售后服务设置

  企业商家应该明确商品退换信息,退货后积分不返现;活动过程中遇到问题及时反馈及解决,对于一些活跃用户进行回访或进行问卷调查,将运营工作真正下沉到用户当中去。

  5、积分商城系统做好数据统计

  企业需做好每日商品订单数目、每日消耗的积分、热门积分兑换商品以及用户的页面浏览时长等用户行为的分析,从而确定会员用户的需求,以期为他们提供更好的服务。

  6、积分商城系统要保障物流效率

  仓储物流伴随电商应运而生,配送更看重物品的周转速度,本质上也是一种时间管理。hishop 积分商城系统对于实物兑换或者换购这块,更要注重用户的网购体验感。无论是第三方商家的商品还是自营商品,商品在仓储包装、物流效率以及售后这块都要保证服务质量。

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