社交电商精准化营销模式的形成过程（附图）

　　HiShop消息，我们都知道社交媒体的英文名为Social Media，也被称为社会化媒体，主要是指一种网络化的技术，这种技术允许人们通过社交性质的平台进行内容撰写、分享、相互评价、讨论和沟通等。而社交媒体应当是在网民的自发贡献下，通过社媒平台对信息的提取和创造新闻，实现社交媒体的传播价值。

　　社交媒体营销，又名social media marketing，是一种社会化营销方式，网络群体通过在线社区、论坛、消费者在电商平台发布的产品评论、博客和其他在社交平台媒体开展的营销活动，通过这一形式进行客户拓展、公共关系维护等。

　　与依靠搜索引擎、传统电商、电邮广告等网络营销的形式相比，社交媒体营销最大的特征是以网友之间自发性的互动和信任为基础的沟通，提升产品交流的参与度，更能对网友的消费决策造成影响。

　　此外，社交电商平台媒体营销还具有周期长、营销状态的持续性、与消费者互动的持续性、营销内容和营销互动的技巧性、传播内容的丰富性几个特征。出于这些特征，需要对营销过程进行动态化的监测与管理，并且需要根据市场的反馈及时对目标进行调整。社交媒体的用户具有较强的稳定性和粘性，有利于营销进行准确的产品定位，为更加细化的市场提供更有针对性的产品和服务。