商城运营干货:网上商城系统运营六大原则

作者: 杨先生 来源: [db:来源] 发布时间:2017-11-21 15:58

HiShop最新消息,我们都知道做好独立网上商城系统的运营不是一件容易的事情。相当一部分分都会咨询或是产生疑问:“怎样才能做好独立商城系统的运营呢?”那么麦多多觉得运营方面除了自身的管理能力学习能力,还需要其他外部条件的借力。但是不管怎么样,网上商城的建设是最需要诚信的,没有诚信,一切免谈。那么下面hishop整理商城运营干货:网上商城系统运营六大原则。

商城运营干货:网上商城系统运营六大原则

原则一:网上商城价格定位需要合理

消费者喜欢买的是便宜质量好的东西,消费者也存在一种理念就是网上东西比实体店便宜。所以在做独立网上商城系统时候,不能把价格定的太高,避免吓跑顾客。所以网上独立商城在价格定位方面需参考实体店的价位加上自己的利润两个方面。

原则二:网上商城的客服要及时回答买家的提问,真实回答问题

消费者遇到问题,如质量尺寸,需要卖家的解答,如果回复不及时回答,就会让消费者比较反感。所以要及时真实回答买家提出的问题。

原则三:独立网上商城寻找到价格合理的货源

网上商城的建立最大的初衷就是为了赚钱,利润肯定就是网上独立商城能否赚钱的因素。那么此时就必须寻找价格合理的货源了,价格便宜,利润就高。但是重点问题还是归结到诚信,不能因为要赚钱找便宜劣质的东西来高价卖给买家。

原则四:独立商城提供详细产品的信息描述

让买家了解到产品最详细的信息,可以减少买家对卖家的私信提问,这样也就可以避免减少卖家没有及时回答而错失的各种订单。

原则五:网上商城提供的信息绝对不能欺骗买家

独立网上独立商城要做到,图片跟实物保持一致、提供的信息要准确,但是我们可以适当的对照片美化,这样可以提升买家的好感,但是最主要是不能欺骗买家,这才是最重要。

原则六:独立网上商城服务态度要好

必须做到热情对待买家,不管买家最后买不买,都要仔细认真的为顾客解答问题,而不能觉得买家问太多又不买,而不去搭理人。往往态度好的买家会赢得更多的回头客。卖家必须做到顾客至上,特别是现在这个年代。

猜你喜欢

【本站声明】 1、本网站发布的该篇文章,目的在于分享电商知识及传递、交流相关电商信息,以便您学习或了解电商知识,请您不要用于其他用途; 2、该篇文章中所涉及的商标、标识的商品/服务并非来源于本网站,更非本网站提供,与本网站无关,系他人的商品或服务,本网站对于该类商标、标识不拥有任何权利; 3、本网站不对该篇文章中所涉及的商标、标识的商品/服务作任何明示或暗示的保证或担保; 4、本网站不对文章中所涉及的内容真实性、准确性、可靠性负责,仅系客观性描述,如您需要了解该类商品/服务详细的资讯,请您直接与该类商品/服务的提供者联系。