普通社群和高端社群的运营策略

作者: HiShop小吾 发布时间:2022-06-15 17:51

   在私域社群运营过程中,往往企业都遵循做精细化的运营准则,通常精细化运营的第一步就是对群做标签的划分,不同标签代表不同的社群类型,比如最常见的就是普通社群和高端社群,那么这两种社区在运营的时候都有哪些不同之处了,接下来一起了解一下。

普通社群和高端社群的运营策略

  所谓的社群运营,就是在社群的规模和社群的活跃度之间寻求最佳平衡点,进而获得最大范围的社群成员满意度,从而让社群进入可持续的运营阶段,我们认为社群一旦进入可持续运营阶段,必然会走向付费社群。社群付费的模式,可以是收费进入社群,也可以购买产品或服务后进入社群。对于高端社群而言,收费高低是体现社群质量的标杆之一。

  一、普通社群和高端社群运营策略区别

  1、准入门槛不同

  普通社群一般无准入门槛或者相对准入门槛较低,对社群感兴趣的用户只需添加社群运营的微信或者直接扫二维码,即可加入到社群中。而高端社群常常以进入意愿度高低和进入费用高低作为用户的筛选门槛。例如知识IP大本营,就有严格的筛选机制,要进入该社群,必须有一定的影响力,还得有一个老营员做内部推荐。由于每个老营员只有一到两个内部推荐名额,因此大家推荐时也会变得更加慎重。被推荐的人必须向社群负责人递交按规定模板书写的个人简介进行再次审核,然后才能够缴费进入预备营。在预备营中,经过观察期审核后才能够正式进入社群。由于筛选严格,准入门槛高,社群用户质量也更高。

  2、运营配置不同

  普通社群如果没有任何盈利或者相对稳定的收入来源,那么优先采用兼职团队是一个更理性的选择,等到社群发展到一定规模,有了收入渠道,再配置全职运营。由于兼职运营团队流动性大,那么需要建立合理的运营梯队来保证运营可持续及运营质量的可控,其实管理成本并不低,需要运营者投入大量的业余时间。

  高端社群因为有更高的收费门槛,相应的社群成员对社群服务的质量要求会更高。稳定的团队才能提供稳定的服务,所以高端社群一般会优先配置全职运营。由于高端社群用户都是经过筛选的有一定实力的用户,那么对运营人员各方面的综合素质要求也会更高。

  关于社群运营今天就介绍到这里,希望以上的内容对大家有帮助,了解 更多社交电商运营干货欢迎多多关注我们吧

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