社群和社区的区别?社群运营的特征体现?

　　在社交电商运营过程中自是少不了提到社群，提到的社群也就会涉及到社区的概览，那么究竟社群和社区有什么区别了，社群运营的特征体现在哪里，我们接下来一起了解一下。

　　一、关于社群和社区

　　而社群最大的定义就是去中心化、兴趣化，并具有中心固定、边缘分散的特点。当然，这边有些朋友可能会对于社群和社区产生些疑问，到底如何去分辨社群和社区?

　　从参与者的角社群是熟人社交和强关系，社群能实现自组织、自运行，个体进入社群是为了获得人脉，建立信任。

　　而社区是陌生人社交、弱关系，重度依赖管理者的组织，个体进入社区主要目的是看内容，写作者则获得名声。

　　二、社群运营的特征体现

　　运营一个社群，若是总往大的方向进行统筹决策，很难精准把握社群的现阶段存在的问题，反而浪费资源，所以针对社群的精细化运营需要具备引导性

　　很多人谈论社群都会想到是否设置门槛，首先得区分社群属性，属于什么类别的社群，有时候为了设置高价值分享，社群受众很明确，其实可以进行门槛的设置。但若是你仅仅为了保证价值传播，但少了相对于的引导，比如说是建立个技术社群，为了实时分享高效的价值文章，而将大部分的用户禁言，少了分享与交流，其实这是没有意义的。

　　所以，对于社群的精细化运营，需要的往往不是规则，而是引导，这里也可是适当的加入些奖惩机制。比如说在社群的某个活动，可以是话题讨论或者是嘉宾分享，根据用户的表现情况，予以些产品周边奖励，逐渐引导用户的积极性。

　　若是用户接受到社群的规定，比如是比允许私自拉人、发公告链接等，我们可以通过小助手管理员，指出问题并引导其他的用户在面对该类情况，也进行同样的操作，营造良好的社群生态。

　　关于社群运营今天就介绍到这里，希望以上的内容对大家有帮助，了解 更多社交电商运营干货欢迎多多关注我们吧!