O2O运营做哪些工作?详细说明

　　随着O2O模式的火爆，企业也越来越重视O2O模式的运营，那么具体O2O运营都涉及哪些方面的工作了，今天我们一起来了解一下。

　　一、关于O2O运营模式

　　o2o运营模式是指借助线上营销购买来带动线下经营和线下消费。O2O运营模式中可以通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给用户，从而将他们引流到线下门店，这就特别适合必须到店消费的商品和服务，比如餐饮、健身、看电影和演出、美容美发、摄影等，除了这些行业以外，现在的服装、水果生鲜、超市等都会想办法通过O2O运营模式来拓展线上销售渠道，同步也能通过线上网线下门店引流，线下门店提供产品和服务，给消费者带来更好的服务体验。

　　二、O2O运营工作的具体内容

　　相对于传统线下门店的运营，O2O运营模式在运营工作上有什么样的变化，接下来一起了解一下

　　1、O2O运营更加重视内容运营

　　O2O在构建时，真正依靠的是内容，内容好了才有人传播，才有人欣赏，才可能去关注产品。现在传播尽管热闹，但转来转去还是好的原创内容占据着主导。

　　2、好的策划是O2O运营的关键

　　O2O策划可没这么简单了，因为没有面对面的群体，不知道谁会关注你，更不知道人在哪里，在做什么，难度陡然增加。要注意下面几点：1.密度增强，内容策划需要从早到晚，粉丝每天起床后都能看到你的信息，这点会让传统策划人员挂掉一大批。2.有选择性地吸粉，将理念相同、有共同兴趣爱好的人吸收进来即可，这是O2O社群运营的基础。3.对于热点事件的策划要第一时间跟得上，借助热点事件做策划的太多了，但是要真正跟得上，跟得精彩，这样的策划人才还真是难得。

　　3、参与感是流量转化的关键

　　在流量转化环节，大家都会担心，一旦转化不好，辛辛苦苦建立的社群很容易作鸟兽散。其实这里面有个关键环节是需要埋伏好的，即产品在设计阶段的参与感。在产品诞生时就加入用户意见、喜好，让人感觉这是为我设计的，因为有个人元素，自然期待和关注指数会很高，吊足胃口，再加上一定的饥饿营销，销售力的形成自然是不成问题了。

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