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社交电商和传统电商的购物有什么区别

作者: hqq 发布时间:2025年07月23日 20:07:03

  社交电商,我相信大家都不陌生,近两年如火如荼,在互联网下半场,可算是一个真正万亿级市场的风口。有人认为社交电商是电商的一次革命,也是电商的未来,那么社交电商和传统电商的购物有什么区别呢?

  社交电商将成为未来零售的重要通道,社交电商所带来的巨大流量也将转变为电商的销量,人们在获取信息的同时还可以更好的享受购物带来的乐趣,社交电商将成为未来电商发展的新方向。

社交电商和传统电商的购物有什么区别

  社交电商,“社交”是关键。消费者在商品交易的过程中,不仅能买到自己所需的物品,又能够互动,进行社会交往。

  有别于在过去的传统电商模式,社交电商基于新零售的概念。

  在销售主体上:不仅出售商品本身,同时也包括相关的服务;

  在销售场景上:销售场景不一定在商店中,也可以有其他方式,如网购、自动售货机等;

  在销售对象上:消费者不一定是个人,也可能是团体,维度更加丰富;

  在产品结构上:传统电商所经营的是性价比高的爆款产品,什么东西比较流行就卖什么,实行价格战,然后通过性价比来抢顾客;但社交电商所经营的是高品质的多个产品的组合,就是可能价格会比较高,而且不是单一产品,而是这一类产品的组合。

  在消费信任上:传统电商用户信任的是平台和品牌,社交电商信任的是人,对新品牌来说机会更大。

  在客户沉淀上:传统电商的客户成交后,还是会归于大平台,你只能不断的反复的投入流量和排名成本,客户还是平台的,客户没有沉淀不稳定,随时可能选择其他的商家,平台被封或者不做,客户也会没有。而社交电商是依托于内容体验和分享的信用背书是去中心化的模式。通过社交电商运营模式做一群人的生意,与顾客之间建立关系,客户是自己的,不断的循环,整合成数据闭环,让客户沉淀成交,裂变新的流量。

  社交电商的价值是流量、转化、体验的效率提升。从零售人货场三要素来说,传统电商是人找货,社交电商是货找人。传统电商是静态的平台场,社交电商是动态的裂变场。

  总的来说,社交电商在移动互联网时代比传统电商更有优势,能够以更低的成本来流通产品,而且会惠利更多人,所有参与社交分享的人越多受益者越多。未来人们对服务的需求将会加大,不再是简单的购物,通过社交电商来满足人们的其他需求,不再是单一的产品需求。

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