什么是O2O模式?起源和发展又是怎么样的?
作者: ly 发布时间:2025年07月22日 18:07:08
当今已经是互联网社会,购物消费和互联网密不可分,足不出户就可以浏览全国各地的商品。所以线上和线下的关系也是密不可分的,于是O2O的概念就被释放出来了。但是很多人实际上并不了解O2O。下面小编就从专业的角度来回答你什么是O2O?它的一个发展又是怎么样的?
一、020的本质:
O2O是一个双边平台;一侧衔接C端资源,另一侧衔接B端商业资源,变得可行、且有趣味性
关键点:
优质的B端资源,规模化的C端活跃用户,出色平台运营能力
o2o端到端的闭环:
搜索发现、交易和购买、交付和使用、再消费和分享
O2O的渗透力:
旅游、酒店、餐饮、娱乐 、教育、家政、社区、等等
二、系统化理解O2O
从三个角度来讲解
第一:O2O的本质是什么?一个双边平台,一侧衔接C端资源,另一侧衔接B端商业资源,变得可行、且有趣味性。
第二:电子商务模式有三个流,分别为:商品流、信息流、支付流,这三个流是关键。从O2O的角度来看,把信息流、交付流放到线上,物流和商品流放到线下。
第三: O2O商业模式端到端的用户闭环流程。分为:搜索和发现、交易和购买、交付和使用、再消费和分享,形成闭环。
三、O2O的起源与发展
O2O一词是美国TrialPay创始人兼CEO AlexRampel在2010年首次提出,他认为,O2O是“在网上寻找消费者,然后将他们带到现实的商店中,是支付模式和为店主创造客流量的一种结合”。2010年前后,Groupon、Yelp、Opentable等几家美国本地生活服务类O2O公司的快速发展似乎印证了O2O是一种很好的模式。但这些企业的后续发展却并非都是一帆风顺的,为人们普遍看好的团购网站Groupon的股票价格从上市以来累计已下跌一半以上。
尽管美国人提出了O2O,但在业务实践中,美国的实体企业更多地采用全渠道营销(Omni-Channel)的提法和做法。中美O2O的区别在于:美国全渠道的主导者是实体零售商,从零售商自身需求和营销角度出发;而中国O2O的主导者是BAT等大型电商公司,初衷也是从电商公司的需要出发的。
以上就是O2O的详细介绍了,移动云商城是HiShop旗下的一款o2o商城系统,为企业整合线下资源,融合线上平台。支持直营/连锁/加盟三种O2O模式,有需要的可以联系我们了解哦~

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