o2o平台搭建方案
线上电商的冲击,线下实体店不得不选择转型新零售实现o2o平台模式,那么对于当下传统零售商家来说,应该怎么搭建o2o平台呢,以下为小编为大家整理的o2o平台搭建方案。
o2o平台搭建需求
实体店实现o2o,也就是大家所理解的“线上和线下”,同时也可以理解为互联网与传统销售渠道相结合。所以对于实体店来说,搭建一个o2o平台,应该要满足哪些功能呢?
1、线下拓客:
门店二维码、商品二维码,不放过任何一个线下引流的机会,激活实体店会员流量,O2O火力全开,全方位获客
2、线上下单
门店核销:顾客线上商城下单,根据LBS定位附近门店,到门店出示提货码取货,门店导购扫描核销订单,大大缩减取货流程
3、产品管理
每个门店拥有单独的管理后台,灵活配置线上商品信息,除了设置总部商品外,还可结合市场需求、地区特色等,提供“门店外的货”,延长产业链,给会员带来增值服务,实现额外业绩增长。
4、库存管理
门店盘点管理自己的库存并在系统同步,确保消费者下单和库存的信息同步,内置“缺货登记”功能,及时提醒门店补货,打造满意购物体验。
5、订单管理
完美呈现订单详情,包括下单时间、金额、发货情况、有问题订单、退款订单等,并可及时处理自提及门店配送订单,提高服务质量。
以上是传统实体店实现新零售o2o模式的基本功能,对于有技术支持的零售企业可以通过自行开发功能进行定制强大的零售软件,但是从市场来看,实体行业没有一定的技术基础,所以可以通过选择第三方的新零售o2o系统来搭建新零售商城。
友数新零售系统,除了帮助线下门店完成线上线下o2o的融合以外,特别是针对连锁门店有专业的解决方案。比如:
1、合作加盟店:商家拥有多家合作加盟店,平台针对B端加盟门店及C端用户赋能,重构消费链接;通过线上宣传推广为线下合作加盟店带来流量;LBS定位附近门店,由该门店为用户提供相应的服务。
2、连锁直营店:线上商城和线下多门店并重,通过门店员工导购、裂变分销、完成线上、线下营销互动;将分散到各门店会员集中到平台统一运营,由平台将流量分发到各个门店完成到店服务履约。
以上就是这篇o2o平台搭建方案,友数新零售门店管理系统,专注于帮助传统零售提供o2o解决方案,LBS定位附近门店,充分挖掘导购功能,提供预约上门、实时互动、裂变分销等多种服务,升级消费体验,获取顾客信任。促进传统企业电商转型,源码开发,支持个性化定制,欢迎大家免费注册获取体验机会或者到公司实地考察