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加盟连锁运营模式如何提高核心竞争力

2020-12-10 16:33| 阅读量:

越来越多的连锁店开始通过加盟模式来拓展市场,但是加盟市场行业混乱,各个加盟商常常素质不一,所以连锁加盟店应该怎么运营提高核心竞争力呢?

加盟连锁运营模式

  1.打造商品力

  连锁加盟店需要清楚一个道理,那就是商品思维,如果店铺是满足顾客购买商品,也就是说连锁加盟店是购买商品的场所,必须遵循廉价思维,因为百货渠道,超市卖场渠道,线上渠道,微商渠道,零售渠道,顾客购买商品非常便捷,可谓触手可及也。

  如果顾客购买渠道非常广泛,连锁加盟店还坚持自己的高毛利,这与商道不符合也与当前的大势背道而驰,连锁加盟店当然缺乏客源当然没有人进店。

加盟连锁运营模式如何提高核心竞争力

  2.提升商品体验力

  体验也绝非店铺的灵丹妙药,但是体验可以提升业绩及客单价格,很多观点认为,连锁加盟店必须走体验之路,虽然方式非常土非常笨拙,但也是非常有效的方法,所谓体验就是让顾客感知商品,试用商品感受商品的功用及品质,体验模式为归零模式,如果不做体验业绩就没有保证,因为体验的时间为30分钟左右,有足够的时间交流促成可提高成交率。

  当前很多店铺引进体验模式,例如体验台体验区级体验设备等,当然体验在一定程度上缓解了连锁加盟店的生存压力。因为体验模式容易提高客单价,虽然单位时间不能复位更多的顾客,但是可以提高成交率及成交单价,所以体验模式对于连锁加盟店业绩提升起到积极作用。

  但凡需要体验的商品,都是新商品新品牌及新品类,需要体验的商品缺乏消费沉淀及终端沉淀,如果不强化持续做体验,店铺的业绩依然不稳定,连锁加盟店需要一种能够长期稳定,持续连锁加盟店业绩的模式及方法。

  3.提升单店特色吸引力

  人气就是财气流量就是流水,流水就是营业额,连锁加盟店的核心力量是顾客群体数量,如果一个连锁加盟店每天进店数量为100人,如果每天店铺的进店的数量为300人,当然如果连锁加盟店每天进店数量为500人,可以测算一下三个连锁加盟店的营业额差距很大,业绩差距和利润增长可见一斑,三个连锁加盟店的营业额不一样,利润不一样当然连锁加盟店竞争力也差距巨大。

  连锁加盟店每天进店的顾客数量,决定连锁加盟店在当地的影响力及竞争优势,同时决定连锁加盟店在当地的知名度及顾客信赖美誉度等,也就说,连锁加盟店的知名度决定顾客的数量,顾客的数量决定每天的顾客流量,顾客的流量决定连锁加盟店每天的营业额,每天的营业额决定连锁加盟店的盈利能力,这就是连锁加盟店的良性循环的标准。

  当前顾客不进店,是因为销售渠道多并且丰富,顾客在获取商品方面有多种方法们多种渠道及多种来源因素影响。

  打造连锁加盟店知名度美誉度及影响力指数,依然是吸引顾客进店的法宝,如果对连锁加盟店一无所知,甚至连锁加盟店周围的人都不知道店铺,想要生意火爆要赚大钱,只有依靠奇迹出现了。

  4.做好品质服务

  只有服务型的商品可以保证利润,如果连锁加盟店没有服务型的商品,却想高利润高业绩顾客有稳定,这简直异想天开痴人说梦,服务也有瓶颈,就是离开人离开服务就会马上停止,因为服务对于人对于服务技术及水平高度依赖,服务时一把双刃剑需要谨慎对待。

  不需要服务的商品为大众化泛泛商品,这样的商品漫天飞舞,还想要赚大钱不可能的,体验型的商品非名牌,仅仅为新品和小品,不能做出大业绩,也不能保证连锁加盟店的客流,也不能保证连锁加盟店的基业长青。

  服务型商品,多需要仪器和手法,依托商品载体,仪器辅助,手法提升三要素达到顾客的期望,通过持续性的服务留住顾客,能够接受服务的顾客群体多为少数群体,这些群体消费能力比较器,但是因为数量太少优势特定的群体,为少数几小众群体,服务依然不能解决连锁加盟店持续发展的问题。

  5.私域流量的持续维护

  连锁加盟店需要转变思路,之前的会员管理,会员日模式,会员礼品模式,会员生日礼物模式,会员专享模式等,都不能起到决定性作用,对会员也失去了吸引力。

  新零售发展阶段,连锁加盟店把顾客群体进行二元划分,分为顾客和会员,对于顾客要把每天的流量做大,为顾客提供最质优价廉的商品服务,吸引顾客长期留在连锁加盟店,为会员提供个性化的服务,除商品服务,体验服务,及售后服务的基础上,为会员提供私人需求的服务,即为个性化的服务,让会员感觉到便利的尊重。

加盟连锁运营模式如何提高核心竞争力

  以上就是这篇,连锁加盟店如果能够把这五点模式经营好,即可保证业绩保障利润,服务水平及服务模式不断优化,不断满足会员高层次的需求,会员稳定服务升级可单保证利润提升。

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