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会员制商城系统需求分析,要怎么开发?

2021-07-06 17:53| 阅读量:

有相关数据研究表明,开发一个新顾客的成本是维护老顾客的3到5倍,所以会员制商城也成为普及,那么这种会员制商城的系统要怎么开发呢?

  会员制商城系统需求分析

  1.会员积分功能

  会员制商城应该支持积分营销,购买结算,极大提高粉丝粘性和推广力度。会员可以通过登录,注册,签到在线消费等多种渠道获得积分,获得积分后可以在支付过程中进行抵现。

  2.电子会员卡功能

  移动支付广泛使用,大家基本出门都是带一个手机,传统的会员卡已经不满足需要,商家应该在开发会员制商城的时候,把会员卡绑定到手机内,比如友数门店管理系统,对此可以自动绑定到小程序卡包内,当消费者打开微信时,只要扫描一下商家的会员招募二维码或添加指定微信公众帐号为好友,就能轻松获得一张电子会员卡,并存储于微信中,即可享受商家提供的会员折扣和优惠。

会员制商城系统需求分析,要怎么开发?

  通过扫描商家二维码成为商家会员,这类微信会员卡会员是自动添加在我们的会员列表内,微信会员卡和实体卡是具备同等的作用。

  通过这个小程序的会员商城,集充值、查询、兑换、通知四大核心功能于一体,会员可以用会员卡在线充值,并且可以接收到商家最新活动、最新优惠、最新商品和服务,按规定时间来店消费,帮助店铺合理分配资源,解决会员来店排队的困扰。

  3. 会员等级管理

  齐全的会员等级管理能够有助于商店会员形成整个体系,对于会员的成长有一定的促进作用。商家在给予不同等级会员不一样的服务项目权益,不仅可以增强会员消费黏性,还可以刺激消费。

  4.区分忠诚会员,重点培养付费会员

  通常越忠诚的会员,商家可以在一定程度上进行培养为付费会员,从而培养超级会员。针对付费会员,加强会员级别会员福利的加权,增强会员级别的购买感受,由此来达到增强消费黏性的目的。

  5.丰富的会员互动活动

  另外,开展会员制商城,应该注意门店与顾客的互动,通常门店与会员互动方式一般包含两种,一种是收集顾客手机号码,发送营销短信,另一种则是通过店铺微信公众号。每逢节假日以及会员生日当天,给会员客户发送祝福短信,并附赠一张专属优惠券,让会员感受到门店关怀的同时,也能刺激其消费,从而唤醒会员购物积极性。

  以上就是这篇关于会员制商城系统需求分析的内容,友数连锁门店管理系统,支持通过会员等级、来源渠道、自定义标签、扩展属性等个性化选项,系统记录会员信息,用户画像更精准,帮助商家实现精准营销增强客户粘性带来高复购!了解产品更多功能获取下方体验机会。

会员制商城系统需求分析,要怎么开发?

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