零售行业o2o营销模式怎么做导入有效客流?
随着零售行业o2o营销的深入,很多传统零售开始部署o2o来实现线上引流,那么面对如此激烈的市场环境,零售行业应该怎么做导入有效客流,提升门店实际到店率?
零售行业o2o营销模式?
1.线下引流是传统手段
线下引流大家一定不会感到陌生,就是在线下各个地方贴上广告,吸引过往游客扫码并关注,或者直接扫码消费完成付款。
2.线上引流,引流到线下
其二,随着互联网社交媒体的发展,零售商家可以利用线上的社交媒介平台,如微信,微博等等来引流到线下,方法与上述从线下引流至线上接近,只是广告、网址、二维码及优惠券可以在线上直接提供,操作上更方便。
主要的手段通常有三类:一是线上发布可以供线下使用的优惠券;二是关注线上某账号后线下可以打折消费或获赠礼品;三是设计抽奖活动,要求其中某些环节必须在线下完成。
零售行业o2o营销模式怎么做导入有效客流
以上两种方法是零售行业o2o营销的第一步,即引流,但是对于零售行业来说,o2o营销成功的关键还是,怎样让老客户从线上到线下?
这个问题实际上就是如何让老客户重复消费的问题。主要还是经典的几招:
1、新产品或服务的吸引力;
这一点不可质疑,好的产品和有特色的服务,是吸引老客户重复消费的关键。而满足消费者需求的商品,就是好的商品及其服务。
所以说传统零售实现新零售转型,更好地挖掘消费者深层需求是非常必要的。
2、积分优惠或促销活动;
积分体系是会员营销不可或缺的一部分,正确合理的积分制度以及丰富的积分应用,能够有效地留存会员,带动会员消费活跃。
设置积分为会员等级成长值,划分会员等级,能够通过各会员等级差异化的会员权益与服务,刺激低等级会员多消费,积攒积分提升等级。积分商城的应用,使得积分兑换更加便利,会员随时随地打开微信会员卡进入商城,即可在线兑换以及参与积分活动,从而留存住更多会员顾客。
3、限时使用的优惠券。
最后,商家通过发布限时优惠券,给顾客营造一种稀缺感,从而主动刺激顾客的消费欲望。
友数新零售o2o系统,支持积分+电子优惠券营销模式,商家可以在这里自行设置所要发送的优惠券类型,并设置使用方法和前提,以及使用截止日期等等。当制作完成后,可以让会员自行领取,会员自领的话就限制每个人领取数量。也可以由微信会员系统主动群发到所有会员账号。
会员在领取到优惠券后,可以自己使用,也可以进行转发给好友(非会员顾客)使用,这样就等于让会员做了一次推销员,帮我们介绍了新顾客。
以上就是这篇零售行业o2o营销模式怎么做的内容,简单就是通过新客引流,老客留存,让客户见交流互动,持续促使客户帮助扩大企业的品牌传播范围。友数新零售o2o系统帮助传统零售搭建新零售商城系统,实现线上线下融合。