2020商场双十二活动策划如何开展吸引顾客消费?
单一的线上电商和线下实体店模式已经不再适应当前的需求,对于实体上传而言,要做好2020年的双十二活动策划,就要结合线上线下的优势来开展,下面小编就为大家介绍如何开展营销活动吸引顾客消费?
2020商场双十二活动策划如何开展
友数连锁门店管理系统,基于新零售系统技术,帮助商家挖掘消费者的深层需求,为顾客提供商品差异化服务,从而吸引顾客主动前往消费,具体表现如下:
个性化提醒:
在会员信息管理的基础上增设生日提醒、优惠券到期提醒、活动提醒、充值提醒、消费提醒等个性化功能,根据个性化提醒及时关注客户的需求,建立连贯式服务模式。在完善服务的同时,注重了解会员的消费需求,同时将专业服务延伸到客户的生活中,提升客户对门店的服务的满意度。
在双十二来临之前,商场商家可以像顾客发送优惠券及其促销活动提醒,来吸引顾客上门。
增强与消费者之间的互动:
许多商家想要增强与消费者之间的联系,实现会员营销,来增强与消费者之间的互动,增强消费者的复购率,系统是一个通过注册开通会员账号,来绑定会员关系,定期实现会员营销,会员自助服务等功能的系统。会员卡具有会员消费积分的统计,会员消费记录查询,会员卡余额查询,会员积分兑换商城等功能服务,微信会员卡是存放于微信中的,能转发给好友使用,帮助带动商家店面的销售额。
会员精准营销:
最后,实体店需要尽可能的完善不断积累和细分会员信息,获取消费者的行为和习惯,再根据客户需求推荐合适的产品和策划门店活动,不断通过线上渠道输出有效内容的链接,增加消费者黏性。以通知优惠活动为例,针对性的让消费者可以有优惠感,从而提高对实体门店的好感。
以上就是这篇商场双十二活动策划指导,如今新零售发展火热,商场只有在完善线下购物体验的同时,结合线上营销,才能提升店铺整体的客流,吸引消费者重复消费,友数连锁门店管理系统,基于新零售系统技术,帮助商家更好地分析消费者数据,以消费者的角度回答售后问题,帮助消费者解决问题,提高消费者对店铺的信任感。