银泰智能零售模式是怎么做到逼近2000万会员?
最新消息,银泰百货在最新的供应商大会上宣布,通过高五年新零售发展战略,截止到今年9月数据,银泰数字化会员运营已经逼近2000万。具体来说是怎么做到的呢?归根到底在于他们的智能零售模式。
银泰智能零售模式是怎么做?
银泰ceo陈晓东指出,此前银泰百货的增长主要是靠规模的扩张,多做一元钱的生意需要多一个柜台。
而后开始发展新零售战略,银泰百货追求的是通过大数据和技术实现商业效率倍增。依托新零售,银泰成功突破了百货业地理位置和时间的局限性,在线上跑出第二条增长曲线。
新零售为银泰带来了巨大增量。
数据显示,在银泰喵街消费最多的20个城市中,上海、广州、重庆等近一半城市没有开设门店。与此同时,银泰14家云店过去一年销售同比增长273%,大量消费者来自下沉市场。
阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇曾明确指出银泰新零售的发展路径:
银泰首先从“人货场”中的“人”切入,完成了数字化会员累积,使得对这些客户可触达、可识别、可运营,同时对货品实施数字化,而银泰最终要完成的是对整个商业场景的数字化重构。
依托数字化这一 “基础设施”,银泰在百货业内增长遥遥领先,成功抵御疫情风险。
目前,银泰6000名导购已经成功变身“新零售主播”,近八成门店覆盖定时达服务,最快1小时将订单送到消费者手中。银泰通过这一系列极致服务体验,不断提振消费信心,激发消费动力。
以上就是这篇关于银泰智能零售模式是怎么做到会员2000万的内容,零售市场不断变化,随着人们对于消费需求的不断增加,以后消费将以一小时生活圈为主,友数连锁门店管理系统,基于新零售系统,通过对商业场景的数字化重构,帮助连锁商业实现智慧零售转型,快速实现类似银泰新零售的平台,为消费者带来更好的极致体验。