怎么吸引会员再次消费来提高复购率?
实体零售门店要吸引会员再次消费,就要不断地为会员提供需求,让客户能够在你的门店持续获得价值,下面小编就为大家具体来说一下怎么做吧!
怎么吸引会员再次消费
1.搜集顾客更精准的消费数据信息
针对新到店的顾客,店家应当从会员入驻开始便开始会员区别的对待,依据不一样的层面开展会员标识,为中后期营销推广及选购转换打好基础。而不仅仅仅搜集顾客的联系电话和性別这些。
2.运用网上新媒体营销
互联网技术的髙速发展趋势,吸引会员再度消费,要根据有效地应用互联网下的新零售系统来连接顾客,根据顾客关联管理方法和社群运营,做到提升顾客满意度、增加顾客消费周期时间和提升品牌知名度的目地。
在会员营销推广中,依照顾客消费的时间和次数的关联,能够见到一个详细的顾客消费生命期,包含新顾客、熟客、熟客、熟睡和外流。运营顾客关联便是做顾客消费生命期的管理方法,头等大事便是新顾客和熟客的管理方法。
3.会员卡不断锁住顾客
次之,吸引会员再度消费,能够根据会员卡体系管理,来关注会员的发展周期时间,进而锁住顾客反复消费。
4.妙用会员积分存留顾客
积分会员做成为时下普遍的营销推广游戏玩法,有效地使用积分,对店面不但能将散客拼团专用存款账户为会员,还能吸引老顾客!让顾客给店面产生不断的消费。
会员积分标准:
鼓励会员提升级别,全方位塑造忠实顾客;健全的会员积分发展管理体系,积分指数与会员级别挂钩,级别越高,指数越高,激励开卡升卡;积分获得、耗费标准自定,根据多种多样积分游戏玩法提升 互动交流次数,吸引顾客二次消费,提升复购率。
以上就是小编为大家整理的关于怎么吸引会员再次消费的三点策略,在如今的门店管理中,会员的复购率越来越受关注,商家只有通过合理的会员管理,让客户与商家保持紧密联系,就能够让顾客重复消费,友数连锁门店管理系统,支持会员等级、储值、小程序会员卡、会员积分方案等完善的会员功能,帮您轻松开展会员运营,提升会员复购率。