步步高超市线上业务是如何布局的?
步步高作为一家大型连锁超市,近年在新零售的布局从浅入深,特别是2020年初这个特别的春节,步步高的线上业务更是发展到一定规模,那么具体是如何布局的呢?
步步高线上业务主要是以小程序来呈现,同时以京东、美团、饿了么等第三方平台为辅的发展模式。而在小程序线上业务的布局可以说是从门店营销,还是会员管理都把小程序做到了价值的最大化。具体表现如下:
1.小程序裂变分享
小程序拥有社交裂变能力,这一点步步高利用到了这一个优势,比如在周三开展了会员日,主要体现在包括生鲜半价、会员积分兑券等等, VIP黑金卡的会员活动。
另外针对周五,做了个内部的的分享功能,通过客户进行分享活动的链接来产生快速的裂变,会员分享会获得相应的券,现金券可以马上线上购物进行使用。
2.小程序,直播
直播电商今年发展很火,步步高也很好的把握到了时机。步步高连锁超市每一档直播会引进更多的品牌资源,品牌商他需要在这个过程当中投入更多的费用,更多优质的商品,更多的券的活动等等。
2月28日,步步高组织门店第一场直播,当天线上观看的人数有1.5万人,然后当天带来的销售有57.5万。小试牛刀就取得了初步的成绩。自此,步步高开始进入线上小程序直播。
同时,今年的618,15大品牌联手打造全天候直播,当天整体销售突破1000万元。整个步步高小程序直播,从2月28日的第一场到6月30日,总共有150场以上,我们在整个的过程当中累积的观看人数有650万人,这样的数字相当于我们超市业态四个省区所有的门店加在一起一个月的到店客流,所以这个数字其实还是非常可观的。
整体来讲,步步高线上销售8525万元,全渠道通过直播的销售有1.3亿元,线上增量取得了非常大的突破。
3.集团的力量
最后,步步高线上布局还体现在步步高超市全员的力量,步步高看到了社群的潜在优势, 让每位员工可以拥有自己的社群,从而在这个社群里来带货。通过一些激励方式,来让我们的员工在这个过程当中越来越充满信心。
以上就是小编为大家整理的关于步步高连锁超市线上业务的布局,友数连锁门店管理系统,基于新零售系统技术,为商家布局线上小程序平台,为商家实现门店数字化运营提供科学依据。除此之外,步步高做的全员带货,小程序-直播也能帮助商家完美实现。