商场线上线下互动营销如何精细化运营

实体商场通过开展线上线下互动营销方式，来活跃店铺的气氛，从而刺激顾客多次到店消费，实现线上网店引流到线下门店，但是随着线上用户基数的增多，实际的转化并不高，这就与用户的精细化运营有着很大的关系。

　　那么应该如何布局线上线下精细化运营?

　　友数门店管理系统，专注于为实体门店提供一站式营销解决方案，结合会员，收银，进销存功能为一体，帮助商家更快布局线上线下一体化互动营销，助于商家的精细化运营，提高用户复购率。具体表现如下：

　　会员建档/画像

　　精细化会员画像，系统深沉会员资产;专业完善的会员管理功能，支持简单录入姓名、手机号为客户快速建档，会员登记更便捷;支持通过会员等级、来源渠道、自定义标签、扩展属性等个性化选项，系统记录会员信息，用户画像更精准。

　　1、促销优惠一般的商场都会选择在节假日或者淡季的时期选择进行优惠活动促销，主要目的则是为了拉新用户和扩大品牌宣传，除了促销宣传之外，游泳馆应该也要注重老会员的维护，培养好会员的忠诚度，能够给商场带来良好且持续稳定的消费业绩，根据会员管理数据游商场进行优惠促销活动时，也能够更加的精准化，促销活动也更能到达会员的内心。

　　2、会员储值商场可以引导会员提前进行储值，进而当前来消费时，系统可以自动扣除会员余额，可节省付款时间，如果单纯的只是引导会员进行储值，一般情况下是不会选择充值的，所以商场老板一般要侧重让会员清楚提前储值所带来的优惠好处等，让会员能够充分的体验到作为会员的优先权和尊贵权。

　　3、会员分类使用会员管理系统首先就是可以根据会员类型的不同进行分类，在会员登记时，商场应该要侧重登记好会员的身体素质信息、行为习惯等，根据会员类型不同可以制定相应的营销策略，通过短信定期对顾客进行回访，提升会员好感度。