2020年汽车零售行业分析由此有什么结论
2020年是特别的一年,每个行业都因新冠疫情受到了严重的打击,特别是2020年上半年车市沟内乘用车零售量累计下降23%,给汽车行业带来了严重的影响。
2020年汽车零售行业分析
从汽车类零售情况来看,2020年6月份,全国汽车类零售额达为3612亿元,与去年同期相比下降8.2%。2020年1-6月,全国汽车类零售额达为16388亿元,与去年同期相比下降15.2%。
2019-2020年汽车类零售额及同比增速
从增速来看,2020年1-6月全国汽车类零售额同比下降15.2%,低于同期社会消费品零售总额增速3.8个百分点。
2020年汽车零售行业发展趋势
随着后疫情时代的到来,汽车零售行业也在思索着转型的方向,传统营销模式不再受用,线上营销开始成为车企营销的重要途径之一。
汽车新零售转型将是必经趋势:
新零售是以互联网为依托,运用大数据、人工智能等先进技术手段,让线上线下融合,本质上是体现以用户为中心,一是实现成本效率,二是提升购物体验。具体到汽车行业,新零售主要有以下特征:
1、线上线下同款同价
目前阻碍汽车电商发展的一个重要因素是线上线下价格不一致,随着线上线下及物流的融合,未来汽车电商将会在线上线下提供一致的价格给用户,减少用户的疑虑。
2、 线下更多为叠加式体验
未来的汽车电商流量入口将没有线上与线下之分,线上线下都会成为入口,线下也是重要的体验场景,消费体验和定制化服务将成为线下最主要的两大功能。
3、消费场景多元化
消费者的消费渠道逐步分散化,打破传统的以4S为主的销售渠道,未来消费场景不仅仅是4S店,也可能是某些大型商场或者商业中心、大型零售店,甚至是用户附近的社区,“新零售”也将是精细化运营的零售。
4、实现全渠道融通
新零售将从单向销售转向双向互动,从线上或线下转向线上线下融合。因此新零售要建立“全渠道”的联合方式,以实体门店、电子商务、大数据云平台、移动互联网为核心,通过融合线上线下,实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通,为顾客提供跨渠道、无缝化体验。
以汽车新零售平台花生好车为例,受到疫情影响,花生好车会在获客渠道与交付环节进行调整与开拓。线上获客渠道上,通过直播让消费者更加了解车型,并通过花生好车APP下单;在渠道上,除了入驻京东金融、天猫平台,还在与拼多多等新渠道洽谈,用户可以通过线上完成下单,某种程度上实现“零接触”购买。
综上所述,2020年上半年,各行各业都因疫情受到前所未有的打击,汽车行业也是如此,线下零售销量弱化,不少汽车企业不得不转型线上做生意,当下要做的就是选择一款好的新零售系统,实现线上线下融合,实现全渠道贯通,为顾客提供更加精细化的服务,来提升汽车行业的整体服务。