门店流失率高要怎么办?如何让顾客主动进店?
如今快消费时代,同行的竞争也非常大,顾客的在门店的选择也是非常多,从而导致门店流失率居高不下,那么门店经营者应该怎么做,才可以鼓励顾客主动进店,提高进店率,降低流失率呢?
1.针对性的开展会员营销活动
比如在友数连锁门店管理系统中,系统可以根据系统当中记载的会员资料以及会员的消费记录等相关数据对客户源进行分析分类,标注标签,然后在系统当中策划有针对性的营销活动,帮助商家精准的定位到有潜在意向的客户,从而提高客户的消费频次和消费单价。
2.定向发放优惠券
优惠券一直都是刺激会员消费的一个很好的手段,给顾客发放各种类型的优惠券,满减的,拼团裂变的,定期消费的等等。其次,通过系统可以设置电子优惠券,通过微信、短信等等方式发放到目标客户群。一方面可以提高用户的消费频次,加深顾客对商家的印象;另一方面可以唤醒一些老客户,唤回已经流失的客户。
3.实时数据统计报表,及时反馈
最后,商家想要良性的发展下去,一个是要有良好的服务,另一个就是要对产品不断的进行完善,推陈出新。友数连锁店管理系统中一个重要的作用就是根据商品管理工具,还有销售数据,来分析大众所喜爱的商品类型,了解客户的消费需求,从而针对性的改进产品。
门店流失率高,是当前很多门店会遇到的通病,友数连锁门店管理系统,作为一款基于新零售系统技术的门店管理软件,通过精细化沉淀会员资源,还有储值、积分、卡券等等多种营销方式,增强会员客户粘度。