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便利店管理流程六步走

日期:2021-07-02 17:06:42阅读量:
导读:随着人们对于消费需求的逐渐提高,便利店也在不断壮大,对于经营者而言,应如何管理一家便利店并成功运营起来,便利店管理流程六步走!

随着人们对于消费需求的逐渐提高,便利店也在不断壮大,对于经营者而言,应如何管理一家便利店并成功运营起来,便利店管理流程六步走!

  1.根据市场定位做好便利店装修

  开好一家便利店,第一步就是要根据市场调研结果,进行自身的市场定位,并确定好自身所服务的消费人群,最终确立便利店的装修色调。经过不断地市场尝试,装修便利店以明亮色会比较吸引消费者的注意力。

  2.便利店的商品管理

  第二,根据周边的市场的调研结果,同类行业的经营案例比较,分析自身便利店应该如何规划商品结构,商品类目的分类,一来能够为消费者提供购物之便,二来能够提高便利店管理者的工作效率。

便利店管理流程六步走

  3.便利店员工管理

  第三,开一家便利店与经营一家企业一样,都需要一个团队凝聚力,便利店管理者应该有优秀的组织能力,引导员工主动参加便利店日常销售工作的开展。

  4.便利店顾客管理

  第四,俗话说得好,顾客是上帝,经营管理好一家便利店,应该要学会如何去管理顾客,管理顾客是一门心理艺术,需要用心通过顾客每次的消费行为去探索顾客的喜好,从而制定出一系列有针对性的顾客维护方案,最终使顾客主动留存下来,并拥有持续购买力。

  5.便利店促销活动的开展

  第五,管理一家便利店也应当适当地开展一些促销活动,来在短时间内提高门店人气,大众都爱看热闹喜欢占便宜,一些促销活动的开展就会主动吸引顾客上门光顾。

  另外,随着互联网的发展,线上渠道的丰富,传统便利店也应当合理利用线上的一些社交营销工具,来使线上流量转化到线下。

  6.便利店经营盘点工作

  第六,最后一点,不管经营企业,还是管理一家便利店,便利店每到一个时间节点,都会进行月度,季度,半年度,年度的盘点报告,整理便利店的经营数据,财务收支,确定店铺的盈亏状况,并结合目前的状况,及时做出下个周期的调整策略。

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原创来自:HiShop  原创时间:2020/3/27 11:45:41

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