用了会员营销系统为什么还是没有效果?
实体店做促销的方式很多,但大部分都是广告、曝光和短期促销。基本没有起到帮助企业精准营销的目的。很多商家甚至使用会员营销系统但依然没有任何效果。
用了会员营销系统为什么还是没有销量?
一、买了会员营销系统却不会使用
大部分企业发展会员业务,都是买一套软件,收集一批消费者手机号码,有事没事发点垃圾营销短信就可以了,其实这样的营销基本达不到想要的营销效果。如果这样敷衍了事就能营销的话,当消费者是傻子吗?另外收集会员信息只是会员营销系的第一步工作而且,而且也只是会员营销系统的一个小的功能,系统自己无法发挥作用,久而久之,大部分企业也就不再花力气在这方面了。
二、会员管理周期长见效慢
企业搞会员营销开发一套功能极其完善的系统,但一上线就问题重重。大部分线下实体商户根本不具备大规模运营会员营销的能力,系统当然也发挥不出作用了,
企业要先收集大量会员登记、消费和接入信息,然后给不同的客户推送不同的产品营销信息,这些由系统收集,发短信等。但需要员工去做基本的操作才可以。而会员营销不是一蹴而就,很多的企业没能坚持到最后就放弃了。
三、没有建立一个会员体系
常见的传统会员营销为什么做不起来呢?还有一个原因那就是商家还搞不懂为什么要做会员营销,没有建立一个会员体系。其实商家做活动应该以会员活动为核心,可以做广告,秒杀,可以积分抵扣现金,但参与者应该是都是会员,应该留下相应的信息,应该为企业进一步的营销作铺垫。
怎么建立一个会员体系,这个很简单只要商家利用会员营销系统来搭建一个会员体系就可以了。会员营销系统会对每一次会员的消费,记录,用作事后的分析,为企业的进一步的精准营销累积各种资源。而不是一时的促销,活动过后,销量就骤减,没有任何沉淀,浪费大量资源。
你以为做一个会员营销系统是下载一个会员还系统,或者搭建会员营销系统就可以了,其实这些远远不够。开发了一个会员营销软件之后也要员工稍微去操作一下。