2020年初新冠肺炎疫情给全国经济带来了严重的压力，特别是酒店旅游行业，当前国际国家，比如日本，韩国，意大利也深受疫情的袭击，对于酒店行业来说，应如何去经营渡过这样的“灰色”地带呢?

　　1.做好酒店各方面的防控措施

　　当前，虽然全国疫情局面正在慢慢缓解，但是国家，各界社会仍然不能放松，各项卫生防控，一样也不能少，作为酒店企业来说，更有重视，毕竟酒店人员流动性高，商家应该做好暂住人员的排查工作，每日的清洁，消毒工作也要严格落实，酒店值班员工也要按照上级规定做好嫌疑排查。

　　2.做好客户的维护工作

　　疫情的严重性，让大多数人们选择居家隔离，酒店的到访顾客比起往年同期来说，都是明显的下降，商家不能放任不管，对于新老客户都应该花时间重点维护，日常推送一些温馨，舒适的内容，让客户感觉到酒店的企业文化，适当的做一些互动，从而避免客户大量流失。

　　3.为疫情过后的营销活动做好准备

　　疫情给经济的影响是暂时的，酒店企业不应该长时间陷在疫情带来的损失上，应该利用这个充分的时间，提前为疫情过后的营销活动作准备，要有亡羊补牢的意识。

　　4.部署线上转型方案

　　肺炎疫情又使新零售推上了舞台，线上平台订单暴涨给传统企业带来新的生机，酒店这样的传统企业更要有先天下之忧而忧的危机感，在这个空白的时间，可以认真考虑线上转型方案，如何去利用新零售去部署线上线下一体化运营方案。

　　新零售+小程序的结合下，使用小程序，无需下载应用就能一键预约，特别对于酒店这样的行业来说，更是需要这样的方式来提高工作效率，友数新零售系统，以消费者为中心进行重构，帮助商家快速实现线上线下一体化运营，结合社交热门营销游戏，实现营业额的翻倍提升。

原创来自：HiShop  原创时间：2020/2/25 10:16:44

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