门店怎么利用会员营销系统提高会员粘性?
门店每天都有很多的人来消费,让这些人变成会员那简单,但门店如何让会员变成品牌、门店的忠实客户这是一门店学问。
1、会员设置优惠
门店大多都展开了会员营销的策略,意图在于通过会员的名份营造固定客户群体。虽然这样的策略其出发点是好的,但大多数实体店商家认为顾客只要注册成为会员就代表着已经捆绑了该顾客,因此填写信息即可办理会员,但并没有后期并没有持续维护,导致门店的会员量确实大幅增加,但大多数都是一锤子买卖,能回头消费的会员少之又少。让会员发挥其作用的第一步,必然是使会员享受到自身的权益,提高会员在店内的好感度和忠诚度,所以使用会员管理系统的多功能模块,为会员设置优惠是一个可行度极高的方式。而积分抵现、积分兑换,是当今消费者乐于使用的一种优惠规则,通过消费返还积分,再利用积分消费的良心循环,也是商家乐于见到的。而门博会员管理系统中,有着详细的积分规则设定,在商家的预设下,积分在不同的情景下发挥着不同的作用,例如积分抵扣现金或积分兑换奖品等。
2、刺激消费
除开积分,电子优惠券也是消费者么喜闻乐见的折扣形式,通过会员管理系统对微信会员卡进行设置,之后顾客只需门店的二维码即可自助登记成为会员,而商家随后能直接通过微信将电子优惠券发放至顾客身边,随时随地地刺激顾客消费,唤醒顾客的购物欲。
3、线上线下全渠道采集会员基本数据、交易历史、行为偏好等实现会员资料多维解析、深度挖掘会员价值;基于高传播度的社交平台,高效便捷的电子卡券发送可直接收入微信卡包的微信会员卡、代金券、优惠券等;
会员营销管理系统对唤醒沉睡顾客有着至关重要的作用。友数会员营销专为实体零售企业打造社交化的线上线下全渠道连锁会员管理系统软件工具。