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疫情当下小型门店应当如何经营

2020-02-11| 未知| 阅读量:
导读:新型肺炎疫情还处于严峻时期,一线医护人员奔赴前线,生产必需产业也在努力地加班加点,为全国人民抗疫打下物质准备,昨日全国中小企业陆续复工,那么当下对于小型门店应如何...

新型肺炎疫情还处于严峻时期,一线医护人员奔赴前线,生产必需产业也在努力地加班加点,为全国人民抗疫打下物质准备,昨日全国中小企业陆续复工,那么当下对于小型门店应如何面对经营问题?

  1.做好日常巡店检查工作

  2月10日全国众小型企业陆续复工开业,企业老板应当重视企业,门店的安全防护问题,不要使门店,企业员工出现大面积的聚集情况,企业,门店每天都要定期消毒,体温检测,配备口罩防护等工作,特别是食品加工行业,对食品的制作都需要严格控制。

  涉及到一些连锁门店在巡店上会有许多麻烦的情况上,企业可以进行云巡店的方式,然后要门店负责人员上传每日的自检报告,总之发现问题要及时协助上报。

疫情当下小型门店应当如何经营

  2.开启线上下单,无接触送货模式

  肺炎疫情还处于潜伏期,人们通常还是主要是宅家模式,小型门店这个时候每日到店人数肯定会有很大的影响,面对这样的情况,选择线上下单,线下送货到约定地点,通知消费者取货,基于互联网,实现线上的互动,这是表现实体店业务健康和应急能力的关键。

  3.做好客户维护工作,避免客户流失

  2月10日门店开工,虽然到店率尚不能恢复正常水平,但是企业要重视客户的维护工作,每天可以给客户推送一些温馨提示,或者线上优惠券等福利,利用社交软件来融入业务,用温情留住客户。

  如何在这种强沟通需求的场景中去融入业务,这是需要专门的策划和设计的,友数门店管理系统支持社交热门营销工具,为商家建立会员系统,设计等级管理制度,不同消费档次的客户分配不同的等级做管理,帮助商家利用内容、工具、社群等做日常连接工具,避免客户造成流失。

  综上所述,面对疫情,中小型企业,门店都不能惊慌失措,应当冷静面对,做好日常巡店检查,避免店内人员发生不必要的感染,企业最好开通线上销售渠道,利用线上社交平台做好顾客管理工作,从而恢复正常营业状态,友数门店管理系统,系统支持直营,加盟两种业态,快速帮助商家实现线上线下一体化运营,了解更多产品功能登录获取免费体验。

文章来源:https://www.hishop.com.cn

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