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会员积分礼品及比例应该怎么设置

2020-02-09| 未知| 阅读量:
导读:门店通过开发会员积分系统能够有效留存客户,提高门店顾客的粘性,从而提高顾客的复购,而会员积分系统的成功由会员积分礼品和积分比例设置有关。...

门店通过开发会员积分系统能够有效留存客户,提高门店顾客的粘性,从而提高顾客的复购,而会员积分系统的成功由会员积分礼品和积分比例设置有关。

会员积分礼品及比例应该怎么设置

  1.会员积分常见的获取渠道?

  通常,会员积分可以通过关注公众号、消费、签到、转发、参加抽奖活动等方式获得积分。

  目的就是为了让顾客主动注册成为会员,主动参与积分操作,从而提高商家与顾客的互动性。

  2.合理会员积分比例决定性因素

  积分可以根据顾客在消费后所有消费的金额获得一定比例(可在会员积分系统后台设置)的奖励。当顾客会员卡上的积分达到一定的数量时,就能利用所获得的积分来进行兑换礼品、抵现消费等等。目前很多行业都是实行这个会员积分制营销,积分制营销与直接打折相比是更能吸引会员消费、参与活动的营销手段,会员积分系统也是企业商家较为有效的会员营销帮手。

  3.积分礼品的选择决定了顾客的兴趣

  顾客对积分礼品没有了兴趣,那么也不会去主动参加积分互动活动,所以商家在选择积分礼品时要重视。通常选择积分礼品有3大条件:

  ①畅销款产品:顾客用积分兑换时比较容易下手,对于产品的包容性也会很强。当他兑换一次之后感受到产品的好跟商家的用心,很容易再次产生复购,也能让用户自发地传播。

  ②店铺优惠券:顾客用积分兑换优惠券促进复购,可以设置多档兑换阶梯。

  ③有调性的产品,也就是产品价格高于市场价的商品。这样的产品顾客并不一定是不喜欢,可能因为价格原因有疑虑。选择一些有调性的商品进行积分兑换,满足不同层次顾客的需求,提升生活品质,增加顾客对品牌的好感。

  总之,会员积分系统的成功搭建,与会员积分礼品,和积分比例的设置有非常重要 的关系,友数会员积分系统支持丰富的积分营销活动,灵活的积分设置,帮助商家提高二次复购率。

文章来源:https://www.hishop.com.cn

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