门店积分如何设置主动刺激会员二次消费
合理设置门店积分能够使门店会员具有一定的忠诚度,从而主动刺激会员进行二次消费,那么具体应如何设置才好呢?
1.丰富的积分获取方式
许多门店在设置会员积分制度时候,经常会看到一些经营者只是提供单一的积分获取方式,比如充值送积分就不提供其他送积分的方式,友数会员积分系统,提供充值送积分,消费送积分,而且还支持消费多少送多少积分的方式,从而让消费者在累积积分上更有积极性。
2.积分兑换方式灵活
传统的积分兑换通常只是积分兑换一些商品,现在随着会员积分体系的不断完善,友数门店会员积分系统支持积分换礼、积分抽奖和积分抵现,同时持积分+现金购买等价商品的方式,这样让会员可以更有积极性。
3.提供会员积分成长体系
门店设置积分应当重视会员忠诚度的的培养,友数会员积分系统提供会员卡管理,通过设置会员等级,结合积分奖励的设置,从而体现会员的成长价值,从而实现会员的复购营销。
4.支持会员收银功能
会员扫描商家的付款二维码后可以输入要支付的金额进行买单支付,消费成功后就可以获得返还积分,同时也支持使用优惠券进享受折扣,平台可录入配置优惠券的支持商家。
商家可通过后台账号密码登录查看当天的统计数据,包括营业额、客户评价、订单数量等,从而给商铺运营提供准确的运营数据,协助开展有效的营销活动。
门店积分如何进行预算
做门店积分通常需要考虑到积分商品的成本核算,避免出现导致通货膨胀、薅羊毛等问题,那么应如何进行预算?
适用于我们本次服务的这类低频、高客单价的客户较适合的计算方式:
能发出去的积分值=可承受的作为积分的营销成本×积分/人民币兑换比×积分兑换率。
消耗的积分价值要和积分体系配置的资源数量相匹配并留有冗余,客户促销活动期间配合活动的特殊任务发放的积分价值要和活动预算相匹配。
品牌的会员积分系统到底应该拿多少预算来做积分呢?这里我们的专业伙伴再次给我们提供了专业的建议——
● 规划积分成本时,首先要测算出平台利润,预测出今年的利润/收入占比;
● 积分发行量≠使用量,发行出去的积分使用了才算做”积分成本“;
● “积分成本”是一个动态大盘。
不难看出,积分核销的机制,也需要客户多个部门以及技术人员的通力协调和配合才能顺利推进,有效地沟通非常的关键。
综上所述,门店会员积分如何设置,选择友数会员积分系统,利用会员积分做好会员营销,不仅仅可以让会员有更好的消费体验,更能够在行业的竞争中脱颖而出,从而全方位获取会员资源,了解更多产品功能登录获取免费体验。