服装店会员营销管理系统有哪些功能?
对服饰实体门店来说门店的经营至关重要,在这几年来门店逐渐向个性化、品牌化发展。企业想要在从中脱引而出就得了解各个客户的喜爱,了解客户的信息、消费行为等。
随着科学技术的发展逐渐出来很多的会员管理系统,下面我们看一下服装店会员营销管理系统可以帮助商家解决什么问题。
一、消费者喜好
商家在吸纳新会员时,利用会员管理系统,记录会员信息,备注会员个人喜好以及消费习惯,这样方便管理者通过信息分析市场需求,制定营销计划。同时,可以根据消费者对服装颜色、尺码、风格等服装属性的选择,完善选品促销工作。
二、品牌建立
品牌的树立,离不开口碑,所以首先商家必须保证服装的品质和销售人员的服务质量。其次,由于更多人选择线上消费,享受足不出户的便利,现在愿意线下进店消费的购物者,更应该是“花钱买服务”,而不再是“花钱买产品”。所以商家在保证基本的服务质量的同时,如何让门店的服务质量更人性化、专业化,满足顾客更多需求,才是企业面对市场竞争的有力武器。
服务得到更多客户的认可,自然拥有良好的口碑,同时也带动了品牌的宣传,促进了店铺的销售。
三、高效的管理制度
服装店由于其行业特点,在商品管理、会员管理、员工管理、财务管理等多方面都尤为复杂。选择一款好的会员管理系统,能够有效地提升管理效率。商品管理能够轻松管理负责的商品信息,不同颜色、型号、款式的服装,选择对应标签轻松筛选,一键查询库存;会员管理,帮助企业积累忠诚客户;员工提成管理,解决让人头疼的销售提成计算,月底轻松核算员工工资;财务管理,详细记载消费记录,查询快捷。
友数会员营销管理系统怎么帮助实体门店解决会员问题。
1、二维码会员注册,可自动将顾客绑定给专属导购;每笔订单可持续获得返佣,促进导购拉新积极性。
2、微信支付可提取微信ID,系统自动完成会员注册;管理员分配新会员给导购,会员服务质量可跟踪。
3、导购一对一专属服务,随时随地在线微信互动:可以设置标签、划分等级、维护提醒、微信发券。